Анонсы - 2017

Выпуск 174. Михаил Рыбаков. Жизнь после бизнеса

Рассылка "Советы бизнес-консультанта" от 19.04.2012

Михаил Рыбаков.JPGМихаил Юрьевич Рыбаков - бизнес-консультант. Основатель команды "Михаил Рыбаков и Партнеры".
Михаил: консультант и человек. Смотрите в коротком фильме…

В статье я подробно разбираю, почему многие собственники бизнеса годами лично вкалывают в нем. И как исправить эту ситуацию.

Когда бизнес только создается, новоиспеченный владелец обычно загружен "на 100 с лишним процентов". Оно и понятно: чтобы бизнес выжил и занял место под солнцем, нужно сделать очень много. И часто это приходится работать самому: нет ни денег, чтобы нанять работников, ни глубокого понимания, почему это необходимо.

Конечно, со временем компания растет. Но привычка все контролировать, а многое и делать собственноручно, у владельца остается.

И вот прошло уже лет 10-15. Собственник заработал себе на дом, Лексус и "дачку" за границей, добился высокого статуса в обществе.

Не хватает одного - личной свободы. Очень многие бизнесмены все также работают по 10 и более часов в сутки, а уехать в отпуск даже на пару недель кажется почти нереальным. Если же уезжают, то, в лучшем случае, бизнес сохраняет свои обороты и прибыль, развитие практически останавливается.

Ладно бы такая "пахота" приносила радость и успех. Увы, бизнес, в котором владелец плотно завязан в оперативном управлении (а тем более - работает исполнителем), имеет пределы своего развития, ограниченные его силами, временем и объемом внимания.

Кстати, на словах многие бизнесмены хотят выйти из текучки. В реальности же часто становятся главным тормозом в проектах по наведению порядка в бизнесе.

Почему так происходит? Что мешает владельцу выйти из оперативного управления бизнесом?

Причин много, и они не всегда очевидны. Их понимание даст вам ключи к своей свободе.

Трудоголик по привычке

Говорят, что "привычка - вторая натура". И это действительно так. Большая часть нашего поведения не осознанна и определяется стереотипами. Психологи утверждают, что средний человек осознает себя и управляет своим поведением примерно на 7%.

Большинство трудоголиков не осознают себя таковыми. К тому же человек устроен так, что находит рациональное оправдание любому своему поведению. Например, "я забочусь о своем детище", "без меня никто не справится" и пр.

В реальности трудоголизм - это такая же вредная привычка, как, к примеру, обжорство, алкоголизм и увлечение азартными и компьютерными играми.

Зияющая пустота

Основная причина трудоголизма в том, что остальная жизнь такого человека (помимо работы) пуста, он не видит в ней смысла. Во время коучинга, как правило, выясняется, что кроме работы у них в жизни нет ничего действительно важного. Бывает семья, иногда - некое хобби, но в реальности они для трудоголика значат немного. С мужем/женой и детьми отношения формальные, увлечение не радует (иногда - позволяет на время забыться).

Получается, что работа - единственная основа и смысл жизни трудоголика. И он "не знает", чем можно заниматься кроме нее.

Чем это плохо?

Каждый выбирает для себя, я не хочу морализаторствовать. Можно, конечно, вспомнить модели, которые говорят о том, что жизнь человека гармонична тогда, когда в ней одинаково развиты несколько сфер: например, работа, семья, саморазвитие, духовность (есть и другие классификации).

Но дело даже не в этом. А в том, что трудоголик находится в зоне серьезного риска. У такого человека в жизни единственная опора. И если с ней что-то произойдет (например, бизнес начнет чахнуть), то вся суть его жизни будет надломлена. А там недалеко до алкоголизма и т.д.

Особенно это рискованно для мужчин. Для большинства женщин очень важна семья. Даже если что-то не так с бизнесом, она может на какое-то время уйти в семью, рождение и воспитание детей. И при этом будет счастлива, самореализуется. Это - ее природа.

Увы, у мужчин такой отдушины, заданной природой, нет.

К сожалению, вероятность вышеописанных проблем весьма высока. Ведь когда человек загнан, вымотан работой, он не замечает (часто - не хочет замечать) или не придает значение сигналам (слабым, а потом и очень сильным) из окружающего мира о том, что что-то идет не так: падает прибыль, снижается доля рынка, уходят ключевые клиенты, сотрудники, и так далее.

Новые занятия в жизни

Посему простая рекомендация - заведите себе в жизни что-то важное, кроме бизнеса (и вообще кроме работы). Уделите внимание своей семье, "познакомьтесь" с ней поближе. Также полезно найти себе хобби, которое станет для вас важным, в котором вы также будете самореализовываться. Путешествуйте по своей стране и за границу, лучше "дикарем". Займитесь благотворительностью (осознанно, адресно). Можно - какими-либо общественными проектами (помощь детям, природе, и пр.) Очень хорошо заняться спортом. Или духовными практиками - только будьте осторожны, не вляпайтесь в деструктивную секту. Тут самое безопасное - это физические практики, не сильно замороченные идеологией, по крайней мере на начальных стадиях: йога, фридайвинг, Випассана (практика нерелигиозной медитации), разные боевые искусства и пр.

Поначалу вам потребуется какое-то время, чтобы найти себе новые занятия, наполняющие жизнь смыслом, включиться в них, начать получать удовольствие.

В итоге у вас станет больше сил и здоровья, разгрузятся мозги. И в своем основном бизнесе вы сможете делать больше за меньшее время и с меньшими усилиями. Начнете замечать такие моменты, которые годами не видели. Сможете заняться развитием действующего бизнеса, запускать и развивать новые проекты.

Отдыхайте

Наконец, просто отдыхайте. Многим трудоголикам ничего не делать кажется невозможным. Однако это очень классно - дать своим мозгам и чувствам время просто прийти в себя. Через некоторое время вы с удивлением обнаружите, что чувствуете себя лучше, вам начинают приходить новые мысли по бизнесу и не только.

Я, например, в последние годы сознательно заставляю себя в первые дни отпуска не делать ничего важного. Гуляю на природе, занимаюсь спортом (не сильно напрягаясь), разными практиками и просто бездельничаю. Как ни странно, КПД такого бездействия высок - большинство качественных скачков в развитии меня лично и моего бизнеса происходят после таких "каникул для мозгов".

Начать можно с малого. Например, один день в неделю не ходить в свой офис - если и работать, то дома или в кафе. Благо, что сейчас везде есть возможность выйти в интернет.

И ограничьте свой рабочий день. Вы удивитесь, но за 8 часов будете делать столько же, если не больше, чем за 10-12. Ведь продуктивное время человека ограничено, и лишние рабочие часы трудоголик, как правило, занимается самообманом и мазохизмом.

"Я стану не нужным"?

Это скрытый и при этом очень серьезный страх многих трудоголиков. Им кажется, что перестань они ежедневно лично вкалывать, они потеряют то, чего добились годами напряженной работы: статуса в обществе, среди партнеров, у сотрудников, близких и пр.

Конечно, это иллюзия. Хорошо отдыхающий, свежий, здоровый человек гораздо интереснее окружающим и имеет более высокий статус, чем вечно уставший, замотанный и больной.

Страх доверить свое детище

Многим бизнесменам кажется, что бизнес держится только на них. И никто другой не сможет им управлять, а часто и выполнять рутинные операции - привлекать и обслуживать клиентов, вести учет и пр.

Хорошая новость в том, что это неправда. Если ваша компания работает не первый год, то в ней точно есть люди помимо вас, на которых все это держится и развивается. Которые лояльны к компании и готовы костьми лечь ради ее блага.

Но, увы, часто собственник их не замечает. Нередко в начале наших консалтинговых проектов нам приходится настойчиво убеждать владельца, что можно доверить руководство проектом по наведению порядка в бизнесе тому или иному наемному руководителю. Что наемные руководители и ключевые сотрудники могут сами достигать хороших результатов, работая в рабочих группах - сначала во время рабочих (стратегических) сессий, а потом и в компании.

Проходит некоторое время - и, о чудо - владелец видит, что работники могут развивать бизнес и без его ежедневного руководства. Через некоторое время результаты их совместной работы даже лучше, чем когда он рулил ими и работал исполнителем лично.

Как с радостью сказал один наш клиент через пару месяцев проекта: "Раньше я думал, что главное конкурентное преимущество моей компания - это я сам. Теперь у меня нет таких иллюзий".

Люди включаются. Конечно, надо обучить их работать в новом режиме, дать им им методики. Это достигается в ходе рабочих сессий. Общий итог проекта зависит от многих факторов (в особенности, от настойчивости владельца). Но включить людей в развитие бизнеса и помочь им получить качественные результаты совместной работы на благо компании нам удается практически всегда.

При этом у вас как собственника появляется время заниматься стратегическим развитие этого бизнеса, новых проектов, или "просто" время на личную жизнь.

Конечно, в развитие бизнеса включаются не все работники. Часть занимает выжидательную позицию, часть - явно или скрыто саботирует изменения. Это - естественно. Для вас польза в том, что вы получаете возможность точно оценить мотивацию и результаты каждого работника. Опирайтесь на тех, кто хочет и может. Кто хочет, но пока не умеет, можно быстро научить. А вот тех, у кого нет мотивации, тянуть вперед не стоит - лучше с ними попрощаться.

Кстати, еще одно наблюдение из практики. До тех пор, пока сильный собственник активно рулит своим бизнесом, люди в его команде растут очень медленно и до определенного потолка - выше просто боятся, чтобы не конкурировать с "папой", который даст по шапке, а то и уволит. В итоге получается картина, которую Джим Коллинз называет "гений и 1000 помощников" ;) (см. книгу "От хорошего к великому"). Такой бизнес вряд ли вырастет большим. А если и вырастет, то с уходом основателя обрушится в течение нескольких лет.

Страх увода бизнеса

Многие владельцы боятся, что их бизнес уведут или скопируют. Конечно, такой риск есть. Но с ним можно и нужно бороться - иначе вы на всю жизнь обречены быть его главным "охранником". Вас устраивает такая роль?

Если нет, то поставьте себе задачу - выстроить систему защиты бизнеса. Это вполне реально. Вы, наконец, освободите себя от роли вечного сторожа. Если кратко, то нужно сделать следующее:

  • Создайте команду ключевых людей, преданных вам и вашему делу. Отслеживайте настроение в коллективе (для этого не нужно быть там постоянно).
  • Опишите бизнес-процессы своей компании (командой, не лично) и вообще наведите в нем порядок. Когда бизнес для вас прозрачен, гнили в нем негде завестись. Добейтесь, чтобы бизнес работал четко по заданной технологии.
  • Внедрите систему управленческого учета. В том числе показателей, по которым вы сможете контролировать результаты и эффективность работы бизнеса.
  • Поддерживайте личные контакты с ключевыми клиентами - текущую работу с ними можно делегировать.
  • Добейтесь, чтобы ваши клиенты получали ценность от работы с вашей компанией, а не с ее отдельными сотрудниками.
  • Защитите свои активы юридически.

Замечу, что при этом реальный контроль над бизнесом будет даже выше, чем раньше. По нашему опыту владелец, по уши вовлеченный в решение оперативных вопросов, часто не замечает, что его сотрудники работают не эффективно, а порой и на себя - используя ресурсы его компании.

По поводу копирования бизнеса. Хорошая новость в том, что воспроизвести успех чужого бизнеса практически невозможно. В очень многих отраслях я наблюдаю ситуацию, когда недовольные сотрудники уходят из компании, создают аналоги, которые разоряются в течение нескольких лет или влачат жалкое существование. Редко когда наемный сотрудник становится успешным бизнесменом. И даже если у вас появятся сильные конкуренты - это хорошо. Будет повод сделать свой бизнес еще успешнее, развиваться, двигаться вперед.

Как Вам навести порядок в своем бизнесе?

  • Для начала изучите наши материалы по этой теме, там все описано очень подробно.
  • Приезжайте на наши бизнес-лагеря и другие мероприятия. Там вы подробно проработаете всю технологию наведения порядка на живых примерах из своего бизнеса, выстроите в голове четкую систему, вовлечете в изменения своих партнеров и топов. По опыту сотен бизнесменов, после обучения на лагере гораздо проще навести порядок в своей компании.
    Мы проводим лагеря дважды в год: в июле-августе в России на природе и в феврале-марте в теплых странах у моря. Смотрите расписание.
    Заодно отдохнете, наберетесь сил и энергии, хорошо проведете время с семьей, познакомитесь с интересными людьми.
  • Пригласите нас в свою компанию для проведения стратегической сессии - она необходима для успешного старта проекта по наведению порядка. Чтобы сделать все правильно по методикам, а также - вовлечь вашу команду в изменения, преодолеть естественное сопротивление.
  • Приезжайте на наш лагерь "Гармоничная жизнь". Там вы сможете решить важные задачи своей жизни, найти ответы на вопросы, на которые годами не было времени и сил. У этого лагеря нет жесткой программы - только работа с ситуациями участников. В небольшой группе, в атмосфере душевного тепла и доверия.

    Я люблю такой формат и считаю его самым продуктивным.

Конечно, чтобы навести в бизнесе порядок нужны время и настойчивость. Нужно правильно делать правильные шаги. Но результаты стоят того.


Зачем?

Чтобы что-то делать, нужна мотивация. Для выхода из оперативного руления своим бизнесом - тоже. Что может стать таким мотиватором для вас - не знаю.

Но по опыту, очень просветляет осознание того, что жизнь - конечна. И с каждым днем ее остается все меньше.

Как говорится, перед смертью еще никто не пожалел о том, что он слишком мало работал…

***** 

Если вы хотите навести порядок в своем бизнесе, обращайтесь: опишите свою компанию, задачи и проблемы - обсудим.

Архив этой рассылки (с 2007 года). Авторские статьи Михаила Рыбакова и Партнеров.

Чтобы получать наши материалы, подпишитесь на рассылку:

   

Подписываясь на рассылку, вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с условиями.

Вы можете рекомендовать эту статью в социальных сетях, нажав на кнопки внизу, а также оставить свои комментарии.

Поделитесь статьей с коллегам: бизнесменами и руководителями. Это поможет им не только сохранить бизнес, но и вывести его на новый уровень. А самим - больше заниматься стратегией, развитием, проводить время с семьей, путешествовать и отдыхать.
Давайте создавать здоровую бизнес-среду в России и в мире!

С уважением,
ведущий рассылки
Михаил Рыбаков
Бизнес-консультант, модератор стратегических сессий
Основатель команды "Михаил Рыбаков и Партнеры"
WWW: www.mrybakov.ru
Тел.: +7 (495) 926-26-09
E-Mail: 
info@mrybakov.ru
Skype: mrybakov.partners 

 

Комментировать:

Книжная полка

Угра-2014. "Усиление продаж". Бизнес-лагерь. Перейти в фотоальбом
Случайная цитата:
Никакая жизнь никогда не станет великой, пока не будет на чем-то сосредоточена, чему-то посвящена и организована.