Анонсы - 2016

Бизнес-процессы: описание, отладка и внедрение

Бизнес-процесс - это четкая последовательность действий, которую выполняют для получения заданного результата. Как правило, процесс многократно повторяется.

От эффективности процессов напрямую зависит конкурентоспособность и прибыльность компании.

Пример бизнес-процесса "Обслуживание клиента в кафе":

0905271344560.gif

Если процессы в компании не описаны (или описаны, но не работают четко), это - бардак. Или авторитарное управление в ручном режиме.

Описание методики

book2_mr_300.jpgВ книге Михаила Рыбакова "Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум" подробно описана ПРОСТАЯ методика работы с бизнес-процессами: их выделения, описания, улучшения и внедрения, вовлечения команды.

Методика понятна всем: от собственника до рабочего. Отточена за годы работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса.

Книга издана в 2016 году. Доступна в бумажном виде.

Она не заменит работу Вашей команды на сессии и после нее, но поможет хорошо подготовиться. Также ее используют как справочник на каждый день.

Эта книга продолжает прошлую книгу Михаила Рыбакова "Как навести порядок в своем бизнесе. Практикум" - бестселлер с 2010 года (по версии Ozon.ru).

Для Вашей компании

Мы поможем Вам описать и отладить процессы в компании. Используем ПРОСТУЮ технологию, понятную всем: от собственника до рабочего. Созданную за годы работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства – самых разных отраслей: от среднего и малого до крупных холдингов.

Помогаем вовлечь управленческую команду в развитие бизнеса, сделать людей своими союзниками. (Если силой насаждать процессы сверху, сотрудники активно сопротивляются и саботируют).

Запуск проекта по описанию и отладке процессов происходит на стратегической сессии с участием ключевых людей компании. Ваши сотрудники на практике обучаются, и в дальнейшем работают над улучшением процессов компании.

Это экономит Вам деньги и дает долгосрочные устойчивые результаты. Не формальные "бумажки", а процессы, которые внедрены - Ваши люди работают по ним каждый день.

После сессии мы сопровождаем Вашу команду до достижения устойчивых результатов.

В работе над бизнес-процессами много тонкостей: как методических, так и по работе с командой, проведению изменений.

Не рекомендую Вам делать это без профессиональной поддержки - много серьезных рисков.

Оставить заявку

Практическое обучение

о опыту многих руководителей, полезно до начала работы над процессами пройти хорошее обучение. Это позволяет сэкономить много времени, денег и нервов. Мы всегда проводим обучение на живых примерах из бизнеса участников.

Рекомендуем участвовать командой от Вашей компании.

Оставить заявку

Дополнительная информация по бизнес-процессам...

Комментировать:

Книжная полка

Угра. Природа. Перейти в фотоальбом
Случайная цитата:
— Дети, какие части света вы знаете?
— Выключатель, лампочка, провода!