Анонсы - 2017

Дополнительная информация по бизнес-процессам

Отладка процессов – ядро работы по наведению порядка в бизнесе. Это система улучшения бизнеса о А до Я.
То есть по уму сначала определяют цели и стратегию, затем отлаживают процессы, а уже на их основе - организационную структуру.
В России часто все делают с точностью до наоборот: перекраивают оргструктуру, пишут положения о подразделениях и должностные инструкции, внедряют ИТ-системы ДО описания бизнес-процессов. А нередко и до выработки целей компании и ее стратегии.
Как правило, подобные проекты стоят Заказчику больших денег и приносят ему мало пользы. wrong_process.jpgЧасто в дальнейшем приходится переделывать часть работ, когда выявляются нестыковки и противоречия.
Формальные описания процессов (в том числе в рамках внедрения стандарта ИСО-9001) вызывают сопротивление персонала, не внедряются, не работают.

Что касается компьютерных технологий, то их внедрение поверх "кривых" бизнес-процессов только вредит: "если автоматизировать бардак, то получится автоматизированный бардак".

Для описания бизнес-процессов на сегодняшний день разработаны десятки методологий, такие как ARIS, IDEF0, IDEF3, DFD и многие другие. Они сложны: изучение занимает порой несколько недель. Зачастую их применение в практической работе неоправданно, т.к. подобно выстрелам из пушки по воробьям. Естественно, это удлиняет и удорожает проект. А получаемые схемы потом слабо применимы на практике руководителями и сотрудниками.

Мы всегда используем максимально ПРОСТЫЕ СРЕДСТВА, понятные всем: от собственника до рабочего.

Рекомендуем

Изучить теорию (со множеством практических заданий):

А также пройти практическое обучение: от вводных курсов до глубоких бизнес-лагерей, где процессы мы прорабатываем подробно.

Как внедрять

Когда решите внедрять процессный подход в своей компании, обращайтесь. Там много тонкостей и подводных камней. Самостоятельно внедрять не рекомендую.
Работая с нами, Вы будете делать это самостоятельно, с нашей методической поддержкой. Это результативный и экономный режим, люди вовлекаются в изменения, компетенции остаются в Вашей команде.
Свяжитесь с нами - обсудим Вашу ситуация и задачи. Будем рады помочь!

Подробнее...

Оставить заявку


Комментировать:

Книжная полка

Бизнес-лагерь "Как создать новый успешный бизнес Угра-2014". Перейти в фотоальбом
Случайная цитата:
Находя богатство - теряете совесть,
Находя женщину - теряете рассудок,
Находя истину - теряете веру,
И только потеряв все - находите свободу!