Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить (основы)

Вечерний практикум для владельцев бизнеса и руководителей

Работа над Вашими кейсами. Минимум теории. 20 лет нашего опыта – за 1 вечер

Вы много слышали о бизнес-процессах? Читали в книгах, изучали в ВУЗе и на MBA?
Вы пытались их описывать? Внедряли ISO-9001? Автоматизировали?
Попытки провалились? Увязли в формализме и сопротивлении людей? Документы получились сложными и далекими от жизни? НЕ ВНЕДРИЛИСЬ?
Ваш персонал уже трясет от мысли об очередном проекте развития бизнеса?
И все же Вы верите, что процессы можно внедрить, но не знаете, как?

Тогда приходите на практикум.

Бизнес-процессы – это ПРОСТО! Если управлять ими правильно.

За один вечер вы поймете суть процессного подхода, как его внедрять и получать результаты.

В дальнейшем возможно более глубокое обучение по бизнес-процессам, а также помощь по внедрению процессного подхода в вашей компании.

Дата

... с 18.30 до 22.00 часов с перерывом на чай-кофе и неформальное общение.
Пожалуйста, приезжайте заранее: за 10-15 минут до начала мероприятия.

Рекомендуем участвовать от начала и до конца.

Место

Москва, метро Фрунзенская, Комсомольский пр-т, д. 28, подъезд 11, здание МДМ, "Коворкинг Delovar". Как добраться видео.

Ведущие

Михаил Рыбаков - бизнес-консультант, модератор стратегических сессий, психотерапевт. Основатель команды «Михаил Рыбаков и Партнеры». В бизнесе с 1997 года. Автор деловых бестселлеров "Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить" (2016), "Как навести порядок в своем бизнесе" (2010-2017), "Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь" (2018), фильма "От карьеры к свободе", более 200 публикаций, организатор ежегодных мероприятий в России и за рубежом.  Два высших образования – системный аналитик (экономика, ИТ) и психолог. Помогает владельцам и управленческим командам частных рыночных компаний русскоязычного пространства.
Михаил Рыбаков: бизнес-консультант и человек. Смотрите в коротком фильме...

Ольга Пайвина - бизнес-консультант, модератор стратегических сессий, психотерапевт. Супруга и партнер Михаила Рыбакова. В консалтинге с 2008 года. До этого около 10 лет работала на руководящих позициях в крупных холдингах: Юнимилк (сейчас принадлежит Danone), Вимм-Билль-Данн, Huhtamaki, концерн Калина.
Создала ряд новых направлений и навела порядок в существующих: система планирования производства и управления запасами, система закупок, управление ключевыми клиентами. Руководила крупными проектами.
Ольга Пайвина: бизнес-консультант и человек. Смотрите в коротком фильме...

Рекомендуем участвовать командой от своей компании (совладельцы и ключевые руководители), чтобы потом говорить на одном языке, и успешно внедрить все то новое, чему Вы научитесь на практикуме. Важность участия командой подтверждают участники всех наших мероприятий.

Программа

(может изменяться по ходу занятия)

Зачем описывать и совершенствовать бизнес-процессы.
Организационная структура компании VS ее процессы.
Основные категории процессов, порядок работы с ними.
Как увидеть процессы – формируем навык выделения процессов в деятельности Вашей компании.
Описываем бизнес-процесс. Определяем ответственных по шагам, отлаживаем стыки.
Типичные ошибки в процессах: учимся замечать и исправлять.
Отладка процессов: сокращение времени выполнения, снижение себестоимости, количества ошибок и т.д.
Почему так часто процессы не внедряются?
Как вовлечь персонал компании в работу над бизнес-процессами и сделать их своими союзниками.
Ответы на Ваши вопросы, разбор Ваших бизнес-ситуаций.

Прочтите статью Михаила Рыбакова «Трудная судьба бизнес-процессов в России».

Вы можете более подробно изучить технологию работы с бизнес-процессами на бизнес-лагере "Как навести порядок в своем бизнесе, оживить и вовлечь команду".
Там мы прорабатываем бизнес-процессы на практике в течение 3 дней! На живых примерах компаний-участников.
А также - всю технологию наведения порядка в бизнесе.
Участие в практикуме позволит Вам принять осознанное решение об участии в бизнес-лагере и/или начале работ по описанию и отладке процессов в вашей организации.