Библиотека / Рассылка "Советы бизнес-консультанта" / 20070529 Советы бизнес-консультанта. Выпуск 13. Логистика, управление операциями (запасы, закупки, производство)
Советы бизнес-консультанта. Выпуск 13. Логистика, управление операциями (запасы, закупки, производство) Ближайшие открытые (сборные) тренинги в Москве:
- 26-27 июня: «Искусство
эффективных продаж». Тренер и автор курса:
Ольга Монакова, обучает продажам с 2001 года, среди клиентов: VOLVO, КОМСТАР-ОБЪЕДИНЕННЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ, РУСАЛ, МИЭЛЬ-НЕДВИЖИМОСТЬ и многие другие.
- 9-10 июля: «Управление отделом продаж». Практический тренинг, на котором Вы изучите способы эффективного руководства отделом продаж. Тренер и автор курса: Ольга Монакова.
- 9-11 июля: «Управление
проектами». Системный взгляд на проекты, 70% времени – практические упражнения. Тренинг регулярно проходит с 2002 года, и за это время его участниками стали более 500 человек из таких компаний как АЛЬФА-БАНК, АЛЬЯНС-ПРОМ, ИНТЕКО, ИРКУТСКЭНЕРГО, КАЗМУНАЙГАЗ НК, КРОСТ, РЖД, РУСАЛ и многих других. Вы можете ознакомиться с
отзывами участников, а также со
статьями автора курса
Михаила Рыбакова Сертифицированного Специалиста по Управлению Проектами (Certified Project Management Specialist), IPMA.
- 24-25 июля: «Тайм-менеджмент: управление личной и корпоративной эффективностью (с использование ПК и КПК)». Тренер и автор курса:
Дмитрий Македонский, проводит обучение по повышению эффективности уже
более 7 лет. Среди клиентов: АЛЬПИНА БИЗНЕС БУКС, ГЛАВНЫЙ ЦЕНТР СПЕЦИАЛЬНОЙ
СВЯЗИ ФГУП, КАЗМУНАЙГАЗ НК, КОНТУР БУДУЩЕГО (Хабаровск), РОССПЕЙС.
Также смотрите полное расписание Консалтинг и обучение в области логистики, управления операциями Мы открыли новое направление. Наши ряды пополнила команда консультантов в сфере логистики, управления операциями (запасами, закупками, производством): практиков, много лет работающих в данной области в реальном бизнесе (крупных производственных холдинга). Мы готовы помочь Вам оптимизировать работу Вашей компании по следующим направлениям: Уважаемые подписчики! Представляем Вам статью ведущего бизнес-консультанта нашей компании Ольги Тряховой, являющейся также менеджером по управлению запасами крупного пищевого холдинга, и работающей в логистике более 7 лет. Ждем Ваших вопросов - в ближайших выпусках рассылки Вы сможете бесплатно получить на них ответы от опытных специалистов! Постановка системы планирования в компании Целью любого коммерческого предприятия является получение максимальной экономической выгоды от собственной деятельности на рынке. Для достижения этой цели мы должны найти оптимальное соотношение между спросом на нашу продукцию или услугу на протяжении времени, загрузкой имеющихся ресурсов и инвестициями в дополнительные ресурсы (оборотный капитал, производственное оборудование, люди, склады).В бизнесе, как по реке, можно плыть по течению без весла и периодически натыкаться на завалы и подводные камни, а можно вооружиться картой и веслом, взять боцмана и добраться до пункта назначения с наименьшими потерями. В качестве боцмана в бурном течении коммерческой и производственной деятельности лучше всего подходит планирование. Как правило, планирование бывает долгосрочным (стратегическое планирование, в зависимости от сложности производства может колебаться от 3 до 15 лет), среднесрочным (призвано обеспечить соответствие спроса и ресурсов, от года до трёх) и краткосрочным (менее года). При стратегическом планировании лидеры компании определяют исходя из сложившейся ситуации на рынке пути развития своего бизнеса, возможности расширения или интеграции, целевые рынки сбыта, целевую аудиторию. При среднесрочном и краткосрочном планировании в каждый период времени на одну чашу весов мы должны положить прогноз продаж, на другую все наличные мощности (средства, с помощью которых мы хотим прийти к нашей цели). Как правило, необходимо несколько итераций, чтобы уравновесить весы. Что для этого нужно? В первую очередь как можно более точно спрогнозировать спрос. После этого мы должны правильно оценить имеющиеся для его удовлетворения ресурсы и ограничения: мощность оборудования, наличие сырья, возможности хранения и транспортировки, сроки и режимы хранения, стоимость наших талантливых сотрудников, стоимость обслуживания производственных площадок, содержания нашего замечательного офиса и т.д. Итогом этого этапа станет четкое понимание того, в какой период времени у нас достаточно ресурсов, в какой - избыточно и когда нам нужно искать дополнительные силы. Искать ли? На этот вопрос сможем ответить после того, как посчитаем, сколько мы заплатим за покрытие дефицита, и как такой расход отразится на нашей планируемой прибыли. В некоторых случаях бывает выгодней оставить часть спроса неудовлетворенной. Итак, у нас есть прогноз продаж и оценка наших текущих возможностей. Если нам чего-то не хватает – рассматриваем различные стратегии восполнения дефицита. Сравниваем стоимость реализации каждой стратегии, выбираем оптимальную и вперед! Исполнять планы! Как планирует свою деятельность Ваша компания? Существует ли план продаж? План производства, план закупок, график поставок, график ввода и вывода оборудования? План ввода в эксплуатацию нового склада? Есть ли четкое понимание у сотрудников, что от того, насколько корректно они отразили информацию при планировании, могут быть приняты верные или неверные решения о закупках оборудования, размещении производства, уровне товарного запаса, предполагаемой себестоимости вашей продукции? Наши консультанты помогут разобраться, из каких этапов состоит планирование в вашей компании, и каким образом лучше выстроить эти непростые процессы. А если на предыдущие вопросы Вы ответили утвердительно, можем перейти к следующему разделу. Оптимизация методологии системы планирования и отчетности У Вас есть система планирования, но каждый раз, когда Вы смотрите свою управленческую отчетность, результат оставляет желать лучшего? Запасы растут, при этом спрос неудовлетворен, репутация компании падает. Из отчета о прибылях и убытках вы вряд ли сможете понять, в каком месте цепочки вашего бизнеса есть слабое звено. Для того, чтобы не пришлось нанимать Пуаро для выяснения причин столь плачевной ситуации на предприятии должны быть введены контрольные показатели деятельности каждого подразделения, разработаны форматы отчетности и система мотивации персонала. Насколько грамотно будут выбраны эти показатели, настолько прозрачным будет Ваш бизнес в первую очередь для Вас. Ответьте на вопрос: что делает каждый из 5 человек в вашем плановом отделе? Он пришёл утром на работу, испил чаю с приятелем из соседнего отдела, включил компьютер, вставил наушники и
сел планировать? Нет, формирует отчет по запросу производственного отдела. А чем занимается его коллега по отделу? Тоже отчет?? Для кого? Ааа, для транспортного отдела. А если сравнить эти два отчета? Так и есть – одни и те же цифры в двух отчетах – план продаж и факт продаж. Только у одного план и факт отражен в столбик, а у другого в строчку. Разный формат. Что же получается? Вы платите двум свом ресурсам за то, что они дублируют деятельность друг друга. Почему дублируют? Потому что начальнику производственного отдела удобней смотреть в строчку, а начальнику транспортного удобней смотреть в столбик? А теперь давайте-ка откроем и сравним эти два отчета. Баа! Да там разные цифры! Может, запрос сделан на разный период времени? Нет, параметры запроса на отчет абсолютно идентичны. В чем же дело? А дело в том, что сотрудник в наушниках, при составлении отчета заслушался Гайдном и пропустил строку в своей версии отчета. В результате транспортный отдел живет по своему плану, производственный отдел - по своему. Чтобы избежать такой ситуации на Вашем предприятии необходимо оптимизировать существующую систему отчетности
Возьмем пример, когда отчетность в порядке. Есть стандартные форматы, утвержденные на предприятии и единый источник, откуда берут отчеты сотрудники всех отделов. Вы в предвкушении поездки на Гавайи смотрите финансовый результат
. И ругаете на чем свет ваших менеджеров, которые только и умеют, что бла-бла-бла! Что же не так? Смотрим нашу регулярную отчетность по отделам. Делаем анализ отклонений нашего оптимального плана от плачевного факта. И понимаем, что за последние два месяца запланированные к продаже два товара не продаются вовсе. Резонный вопрос к отделу продаж: почему? Выясняем. Причина проста и понятна: при составлении плана забыли учесть план вывода продукции из ассортимента. При составлении плана поставок не был учтен страховой запас, забыли про ввод нового оборудования и про то, что хотели начать развивать другое направление в бизнесе. Как избежать этих и многих других разочарований? Как оптимизировать отчетность и избежать человеческих ошибок при ее формировании? Как описать и утвердить для предприятия единый подход к системе планирования? Что изменить в методологии планирования, чтобы планы стали более корректными? И самый банальный, но наиболее актуальный для многих вопрос: как выстроить взаимодействие между отделами продаж, планирования (логистики) и производства таким образом, чтобы каждый выполнял свою функцию в процессе планирования производства и отвечал за результаты своей работы? Вы не одиноки в ваших размышлениях – многие компании ищут ответ на те же самые вопросы. Наши консультанты помогут интегрировать опыт разных компаний, чтобы найти оптимальные ответы, подходящие именно Вам. Присылайте Ваши вопросы! С уважением, ведущий рассылки Михаил Рыбаков Бизнес-консультант, бизнес-тренер, психолог Сертифицированный специалист по управлению проектами (CPMS, IPMA) Партнер компании Just Consulting WWW: http://mrybakov.ru E-Mail: Тел.: +7 (910) 446-97-14 Персональный сайт: http://mrybakov.ru
Разместить в блоге:
Новости
- 16 мая 2012 года
- 10 мая 2012 года
- Для небольших компаний мы запускаем новую услугу: объединенные рабочие сессии по наведению порядка в бизнесе для 3-4 компаний. Таким образом, наши услуги становятся рентабельными для малого бизнеса. Пишите-звоните, чтобы уточнить условия проведения.
- 6 мая 2012 года
Вчера завершился поддерживающий лагерь для наших клиентов. Лагерь прошел на базе отдыха в районе подмосковных Луховиц, на свежем воздухе. За время лагеря на окружающих деревьях распустились цветы. Тамошние птицы так к нам привыкли, что перестали нас бояться: в последний день дятел выбивал свою дробь прямо у нас над головами ;) Участвовали наши давние клиенты (уже почти друзья) - представители 4 различных компаний из Липецка, Москвы, Рязани, Санкт-Петербурга. Решали разные вопросы: - распределение ролей и взаимодействие между управляющей компанией и дочерними обществами в телекоммуникационном холдинге - взаимоотношения между учредителями компании (бизнесу около 10 лет), формирование видения будущего - систему продаж и проблему найма адекватных продажников в компании-импортере - управление творческим коллективом звезд-профессионалов 1С. Все участники остались довольны. Такая регулярная поддержка (раз в полгода) помогает собственникам и топам быстро продвигать бизнес вперед. На будущее решили проводить подобные мероприятия в конце апреля в Черногории (в этот раз проводили в Подмосковье из-за трудностей с авиабилетами).
- 17 апреля 2012 года
В апреле мы запустили несколько новых проектов по наведению порядка в бизнесе наших клиентов: - один из крупнейших игроков на российском рынке строительства каналов связи (в т.ч. для сотовых операторов «большой тройки»), свыше 1200 сотрудников - одна из крупнейших кондитерских компаний Украины (более 800 сотрудников) - крупная белорусская мебельная фабрика (свыше 600 сотрудников, продажи по всему СНГ) - крупнейшая электромонтажная компания Карелии. Также мы провели множество поддерживающих сессий у давних клиентов, вводных 2-часовых консультаций и пр.
- 30 марта 2012 года
Мы провели в Москве третью конференцию «Как навести порядок в своем бизнесе», в которой приняли участие более 200 бизнесменов и топ-менеджеров со всей России и СНГ. В отличие от наших прошлых конференций на этой выступали только участники команды «Михаил Рыбаков и Партнеры» - топ-менеджеры и консультанты собственников бизнеса с 10-летним и более опытом. Я, Михаил Рыбаков, горжусь каждым участником нашей команды. Доклады действительно полезные и нетривиальные. Вот видео-ролик о том, как проходила конференция. Вы можете купить ее профессиональную видео-запись.
- 19 февраля 2012 года
- 30 января 2012 года
- За прошедшие месяцы было много интересных проектов по наведению порядка в бизнесе:
- в 2 крупных производственных компаниях, лидерах своих отраслей: производство искусственного отделочного камня и напольных паркетных покрытий - в крупном интернет-магазине: торговля брендовой одеждой со скидками - в холдинге: типография и производство пластиковой тубы - в крупной компании, оказывающей услуги по бронированию гостиниц, организации конференций и пр. Также провели несколько встреч Бизнес-клуба Михаила Рыбакова, множество 2-часовых консультаций и пр.
- 17 октября 2011 года
Мы провели поддерживающий лагерь в Черногории для наших клиентов. Солнце, море и купание в середине октября - это счастье! Приехали 15 владельцев компаний из разных городов России и Украины. Очень приятно было вновь встретиться с участниками прошлых бизнес-лагерей, познакомиться с теми, кто работает над своим бизнесом по моей книге. Участники проработали свои вопросы, например: - бизнес-процессы описаны, но почему-то не внедряются - персонал сопротивляется нововведениям - нет понимания между партнерами, поддержки от членов семьи в семейном бизнесе - не хватает собственной мотивации развивать бизнес Главной темой лагеря стало: как подчинить свою компанию своей же воле. А с другой стороны - как сделать так, чтобы все перемены шли на энергии не только владельца, но и всего коллектива, как сделать работников своими союзниками в развитии компании. Вот видео-ролик о лагере >>>. А вот фотографии >>>. Следующий поддерживающий бизнес-лагерь пройдет в апреле или мае 2012 года в Черногории там же: в городе Херцег-Нови на берегу Которской бухты. Место прекрасное. Планируйте заранее.
- 15 августа 2011 года
Мы приглашаем наших клиентов в поддерживающий лагерь в Черногории 11-15 октября 2011 года. Лагерь для своих - тех, кто прошел базовый лагерь или с кем мы работаем в корпоративном режиме. В поддерживающем лагере практически не будет жесткой программы обучения. Все время вы будете работать над решением своих актуальных задач и проблем, связанных с изменениями в бизнесе, например: - сопротивление персонала, как активное, так и скрытое - назревшие конфликты в команде - отношения между акционерами - мотивация сотрудников на изменения - управление компанией в переходном периоде - и самое главное: личные навыки шефа, которые помогут ему через это пройти, провести свою компанию и выйти из изменений здоровыми и успешными. Мы, ведущие, и группа поможем вам в этом. Вы не останетесь со своими изменениями один на один. Если Вы самостоятельно работаете по технологиям, описанным в моей книге и моих дистанционных курсах, и хотите принять участие в поддерживающем лагере, напишите мне, расскажите о проделанной работе, достижениях и проблемах - обсудим возможность Вашего участия.
- 12 августа 2011 года
Завершился базовый бизнес-лагерь для владельцев бизнеса и руководителей на Угре, который мы провели с Александром Сорокоумовым и командой наших консультантов: Ольгой Пайвиной, Натальей Мудрик, Александром Шлигерским. Среди гостей лагеря были ведущие эксперты России по логистике, маркетингу, управленческому учету. Приезжали руководители Московского клуба предпринимателей: Аркадий Лопухов и Людмила Лунькова. Участниками лагеря стали 37 владельцев и топ-менеджеров компаний из городов: Алматы, Астана, Барнаул, Верхняя Пышма, Верхняя Пышма, Великий Новгород, Владимир, Вологда, Екатеринбург, Ереван, Ижевск, Киев, Краснодар, Красноярск, Лабытнанги, Магнитогорск, Москва, Нижнекамск, Нижний Новгород, Курган, Одесса, Пермь, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Сыктывкар, Рязань, Тараз (Казахстан), Тула. Отрасли: HORECA, безопасность, веб, ИТ, клининг, недвижимость, инвестиции, климатическое оборудование, консалтинг, общественное питание, охрана, полиграфия, реклама, ритейл (продукты, промтовары, цветы), торговля, страхование, строительство, телекоммуникации, транспорт, услуги спецтехники, фармацевтика, энергосервис и пр. Масштаб бизнеса: от ИП до более чем 2000 сотрудников (участвовали владельцы 3 крупных холдингов). Многие участники лагеря планируют пригласить нас в свои компании для помощи во внедрении изменений и/или приедут к нам в Черногорию. Фотографии здесь. Фильм о лагере будет несколько позже. Рекламный ролик, снятый участниками прямо в лагере. В главной роли - владелец рекламируемой компании :)
- Весна-лето 2011 года
 У нас идет много корпоративных проектов. Почти не вылезаю из самолетов и поездов. Среди клиентов: - крупный холдинг из Вологды (HORECA), - крупнейшая в мире компания по прокату плазменных панелей, - крупнейшая компания в Удмуртии по продаже и обслуживанию техники для активного отдыха, - телекоммуникационный холдинг (Рязань, Брянск, Липецк и др. города) - частный банк из Москвы, работающий с малым и средним бизнесом, - одна из крупнейших в России компания по продаже компьютерных комплектующих, - одна из ведущих компаний Москвы по оптовой и розничной продаже мебели, - компания по продаже и установке систем безопасности и другие. Всем им мы помогаем навести порядок в бизнесе. Также провожу открытые мастер-классы. За последнее время - в Ижевске, Улан-Удэ, Якутске. В Якутске провел несколько дней на великой сибирской реке Лена. Провел множество первичных 2-часовых консультаций, в основном по скайп. Выпустил 3-ий тираж своей книги "Как навести порядок в воем бизнесе".
- 18 апреля 2011 года
Завершился базовый бизнес-лагерь для владельцев бизнеса и руководителей в Москве, который мы провели с Александром Сорокоумовым. В нем приняли участие 27 бизнесменов из разных городов России. Что приятно - масштаб бизнесменов, которые к нам приезжают, неуклонно растет. Например, у нас в лагере был хозяин крупнейшей в мире компании по прокату плазменных панелей, владелец завода с Украины, владелец банка с Рублевки и другие интересные люди. Вот видео-отзывы участников.
- 17 февраля 2011 года
- 17 февраля 2011 года
29 апреля – 8 мая состоится путешествие Гонконг – Сингапур. Вся наша поездка будет одним большим тренингом по главным вопросам мировой экономики на примере истории Сингапура и Гонконга.
- 14 февраля 2011 года
- Я по-прежнему в Египте - тут хорошо :) Занимаюсь фри-дайвингом, йогой, работаю удаленно (в т.ч. проводу консультации по скайп).
Наш бизнес лагерь состоится в Москве 11-17 апреля. Есть около 10 мест - вы можете принять участие. Пока что действуют скидки. Вот видео и фото из тех 2,5 дней бизнес-лагеря, что мы успели тут провести. А вот свежие видео о жизни в Дахабе. 28 февраля начинаем корпоративный проект в Рязани.
- 3 февраля 2011 года
Друзья! Я пишу эти строки из Египта из славного города Дахаб. Здесь все тихо, мирно, и вообще прекрасно, несмотря на весь шум, поднятый в российских СМИ. Да, в Каире и Александрии происходят политические события, но Синайский полуостров все это почти не затрагивает. Чтобы получать объективную информацию, рекомендую смотреть BBC и CNN. Впрочем, это касается не только ситуации в Египте, но и всего остального (например, российских событий). Наш бизнес-лагерь начинается завтра, хотя участников меньше, чем планировалось. Некоторые еще присоединятся к нам, если смогут добраться сюда несмотря на запреты. Это действительно безопасно. Для остальных, скорее всего, в ближайшие месяцы будет "дубль 2". Наверное, в одном из пансионатов Подмосковья. Анонс будет позже. Кому актуально - присылайте заявки. Контакты см. на сайте справа. А пока я буду выкладывать в своем блоге краткий репортаж о том, что тут происходит и свои мысли по этому поводу. Следите! ;)
- 30 января 2011 года
Завтра утром я улетаю в Дахаб проводить бизнес-лагерь. По свежим сведениям от жителей этого славного Египетского города - там все тихо-спокойно: светит солнце, люди расслабленны, занимаются йогой, серфингом, фридайвингом и пр. Если Вы хотите присоединиться к нам, еще есть 2 дня, чтобы принять решение. Лагерь будет проходить с 3 по 12 февраля. Сейчас в Египте перебои с Интернетом, однако я буду доступен по местному номеру: +20104174131. В Москве работает номер +7 (495) 926-26-09. Звоните на него, и мой помощник Вам ответит. Надеюсь, Интернет в Египте заработает, и я смогу читать Ваши письма: . По возвращении из Дахаба я анонсирую увлекательную поездку в Гонконг и Сингапур, которая состоится с 28 апреля по 8 мая.
- 29 января 2011 года
Ура - мы сделали это! Провели вторую конференцию "Как навести порядок в своем бизнесе", в которой приняли участие 300+ владельцев бизнеса и руководителей из 60+ городов России и стран СНГ. Спасибо спикерам, команде и всем участникам! Через некоторое время Вы сможете купить диск с ее профессиональной видео-записью. Следите за анонсами. *** Посмотреть «Архив новостей сайта».
|