|
Бизнес и результаты / Кто такие бизнес консультанты и тренеры, и зачем они нужны
В России бизнес-консультант – это пока экзотика. Меня до сих пор порой расспрашивают, что это такое. А если я говорю, что я бизнес-тренер, спрашивают, по какому виду спорта. Одна дама долго требовала, чтобы я обучил ее ребенка задерживать дыхание в бассейне .
Ниже – краткое описание, кто же мы такие, и чем можем быть Вам полезны.
Бизнес-консультант – это профессионал по повышению эффективности бизнес-систем (определение мое). То есть если Вы чувствуете, что результаты работы Вашей компании могли бы быть значительно лучше, то именно консультант может Вам помочь. Он постоянно работает с разными компаниями, помогая им решать самые разные проблемы, и достигать целей, поставленных акционерами и руководством. Почему он способен на это – смотрите ниже. Задачи, которые решает консультант, – самые разные. От «заставьте работать моих оболтусов, которым я плачу по 2 штуки баксов, а они в потолок плюют» до «Помогите выстроить эффективную систему управления бизнесом, которая позволит нам стать лидерами рынка».
Бизнес-консалтинг – сфера профессиональной деятельности, направленная на повышения эффективности бизнес-систем (определение мое).
Бизнес-тренер – это профессионал по обучению различным бизнес-навыкам (определение мое). Помимо этого он (при необходимости) дает знания и развивает картину мира участников тренинга, например, приучает продавцов к тому, что «клиент всегда прав».
Бизнес-тренинги – это форма краткосрочного бизнес-образования, ориентированная на выработку и тренировку конкретных навыков (определение мое). В отличие от семинаров, а, тем более, лекций, тренинги очень эффективны. Хороший 2-3-дневный тренинг дает такие же или даже большие результаты, как год обучения в ВУЗе. Секрет успеха прост – в тренинге люди активно участвуют, то есть сами добывают и проверяют на практике нужные знания, отрабатывают навыки. А на лекции слушатель просто пассивно воспринимает то, что лектор считает нужным ему сказать. До мозга слушателя доходит и остается там не более 15% полученной на лекции информации. То, что человек пропустил через себя на тренинге, остается с ним навсегда.
Тренинги личностного роста (в отличие от бизнес-тренингов) направлены на развитие личности человека: быть уверенным в себе, бесконфликтно общаться, (нестандартно) мыслить, эффективно выстраивать отношения с противоположным полом и т.д. Многие тренинги находятся на стыке личностных и бизнес-тренингов, например, «Карьера», «Публичные выступления» и т.д. В основном я провожу бизнес-тренинги, хотя и на них участники развиваются как личности.
Коучинг – обучение (как правило, индивидуальное) решению практических задач под руководством опытного «коуча» - специалиста по данному вопросу, владеющего навыками такого обучения (определение мое). Коучинг эффективен благодаря индивидуальной работе с клиентом и обучению на практике, а также проработке психологических блоков, которые мешают клиенту достигать его целей.
***
В моей работе все три вида деятельности очень плотно переплетены. Например, во время консалтинга я постоянно обучаю клиентов, включая в него элементы тренинга, а все свои тренинги уже давно строю на реальных задачах участников, т.е. фактически провожу консалтинг. Нередко мы с клиентом задерживаемся допоздна, чтобы решить какой-то вопрос в индивидуальном порядке, а это уже коучинг.
***
Когда Вы работаете с профессиональными консультантами, Вы получаете следующие преимущества:
- Независимость. Все руководители и сотрудники
компании зависят от нее и своего непосредственного руководства. Поэтому
часто они говорят не то, что думают, а то, что политически выгодно, что
«понравится начальнику». В итоге страдает бизнес компании. Профессиональный консультант работает
только на благо компании–клиента.
- Достаточно времени. Хороший
руководитель знает свое дело, однако он очень занят. Часто у него есть
хорошие идеи, но нет времени их реализовывать. Порой руководитель начинает
хорошие перемены, но у него нет времени контролировать процесс. Консультант все свое рабочее время
тратит на решение задач своих клиентов.
- Специальные знания. Хотя хороший
руководитель – профессионал в своей области (например, продажах), он часто
не является экспертом в таких сферах как менеджмент качества и управление
проектами. Консультант прошел
специальное обучение, и он постоянно повышает свой уровень, читая
литературу, посещая конференции, а главное – ежедневно работая с
клиентами.
- Опыт. Консультант работает с множеством компаний, изучая уже существующие
и создавая новые успешные решения различных бизнес-задач.
- Заряд энергии и оптимизма. Часто
руководители и штатные сотрудники компании глубоко вязнут в решении
текущих проблем. И приход внешнего консультанта и/или тренера – это глоток свежего воздуха, или «волшебный пендель» (как вам больше
нравится), который дает Вам направление,
ускорение и вдохновение.
- Командная работа. Решая Ваши
задачи, я всегда вовлекаю в работу
сотрудников Вашей компании, а при необходимости – привлекаю
дополнительных консультантов, каждый из которых – профессионал в своей
сфере.
Об основных предрассудках, связанных с консультантами, Вы можете прочесть в статье, которая так и называется.
О преимуществах работы именно со мной Вы можете прочесть в статье «Моя уникальность и ключевые преимущества».
Заявка
Вы можете отправить заявку по заинтресовавшей теме, и я свяжусь с Вами в ближайшее время.
Новости
- 01 марта 2010 года
- Я начал активнее вести свой блог: заходите! Там вы можете задать мне вопросы по бизнесу, обсудить мои статьи, вебинары, и т.д.
- 27 февраля 2010 года
24-27 февраля я провел в Московской бизнес-школе мастер-класс "START UP: управление проектом от идеи до внедрения". Мы детально спроектировали 2 новых бизнеса: продажа элитной недвижимости и бизнеса за рубежом, комиссионный магазин в Москве. Оба бизнеса стартуют в ближайшие 2 месяца. Из отзывов: 24-27.02.2010. Эрикас Вячеславович Шабляускас, главный специалист ОАО «Газпром нефть». Мастер-класс полностью отвечает своей цели. Михаил компетентен, владеет аудиторией, умеет создать рабочую обстановку. Для меня были особенно полезны: оценка бизнес-идей («Презентация в лифте»), интерпретация рисков, деловее игры, решение практических задач. Готов продолжить общение в очной и заочной форме (мейл, ЖЖ и т.д.) 24-27.02.2010. Даниял Байболов, J.Homme (инвестиционная компания, г. Астана), владелец, директор. Мастер-класс очень интересный, познавательный, информативный. Особенно понравилось, что даются реальные примеры из бизнеса, основанные на практическом опыте. Все замечательно! Я получил ответы на свои вопросы, познакомился с новыми интересными людьми, получил реальнее знания. Михаил – талантливый, креативный, влюбленный в свою профессию человек – профессионал. Очень открытый, интересный. Побольше бы таких! 24-27.02.2010. Андрей Валерьевич Шишкин, технический директор (завод в Волгоградской области). Доступным языком объяснены в принципе сложные вещи. Я взглянул на проблему в комплексе. Много самостоятельной работы. Ведущий заставляет думать самому, а не дает готовые ответы. Это очень важно.
- 15 декабря 2009 года
- 14 ноября 2009 года
- 4 ноября 2009 года
- Я начал новый проект: "Лаборатория изменений". Суть - взаимный коучинг. Эффективность - на порядок выше, чем у тренингов. Вот примеры тематик, которые участники прорабатывали на "лаборатории:
Как я и обещал, 4 ноября успешно прошла очередная встреча "Лаборатории изменений". - стартап-проект небольшого бизнеса B2C в Москве. Оценка перспективности, пути развития и продвижения. А также сконцентрироваться на нем или работать "на дядю". - какой карьерный путь избрать. Продолжать развиваться в роли специалиста (уже свыше 10 лет опыта) или занять руководящую позицию. - стартап-проект, связанный с аутсорсингом для бизнеса и частных клиентов. - стартап-проект нового необычного сайта. - старт-ап проекта, связанного с организацией приключенческого отдыха. - тренировка себя в качестве коуча. Сессии проходят примерно раз в 2 недели: следите за анонсами. Включайтесь!
- 30октября2009 года
- 27 октября 2009 года
Вместе с Юрием Анушкиным мы провели в Стамбуле тренинг "Эмоциональный интеллект" для одного из департаментов компании СИБУР. Основные темы: - Осознание себя, управление собой - Понимание окружающих и управление ими
- 17 октября 2009 года
- Я получил диск с записью своего выступления в передаче "Точный расчет" на ТВЦ летом этого года.
- 29 сентября 2009 года
|