Стратегическая сессия для Вашей компании (сессия стратегического планирования, рабочая сессия)
Стратегическая сессия (рабочая сессия) - форма работы с управленческой командой компании над решением практических задач бизнеса. Подразумевает активную включенность участников, мозговые штурмы, принятие согласованных решений.
На рабочую сессию могут быть вынесены любые актуальные для компании задачи. Если сессия посвящена стратегическим вопросам развития бизнеса, ее называют стратегической.
Подробнее о проведении стратегических (рабочих) сессий:
- Книга Михаила Рыбакова "Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум" (бестселлер 2016 года). Здесь методика описана наиболее подробна.
- Статьи:
- "Согласие в бизнесе" (о роли согласия между участниками Вашей управленческой команды, и как его добиться)
- "Универсальный алгоритм успешных изменений" (единственный действительно результативный алгоритм, приводящий к результатам)
- "Перейти рубеж" (про ключевое изменение, происходящее на сессии).
- "Затянувшееся детство, или как сделать так, чтобы сотрудники взяли на себя ответственность"
- "Почему не работают законы, приказы и бизнес-процессы" (почему же ничего не работает, хотя, вроде бы, все сделали. Подробный алгоритм того, как успешно внедрить изменения)
Видео-отзывы клиентов о РЕЗУЛЬТАТАХ работы с нами
Что дает компании проведение стратегической сессии:
Договоренности по ключевым вопросам. Согласованное видение текущего положения компании, ее целей, стратегии и тактики развития, описание и отладка бизнес-процессов и оргструктуры, распределение полномочий и ответственности, и т.д.- Реальные результаты по бизнесу (а не просто обучение, как на семинарах, тренингах и в MBA). По итогам сессии у Вас остаются наброски реальных управленческих решений, которые остается отшлифовать и внедрить.
- Вовлечение команды. Сопротивление - ключевая проблема в изменениях. Но если люди сами принимали участие в выработке решений, они реализуют их с гораздо большим энтузиазмом. Вовлекаются большинство, но не все. Саботажников становится четко видно - с ними приходится прощаться. См. подробнее про управление изменениями.
- Рост уровня знаний и реальных управленческих умений Вашей команды. Компетенции остаются в компании. А через некоторое время активной работы по нашим методикам Ваши сотрудники смогут дать фору многим горе-консультантам.
- Люди начинают думать на качественно новом уровне. Как будто у них в голове включили некий тумблер :) Поначалу это непривычно - потом начинает доставлять удовольствие всем, включая шефа. Часто руководитель на сессии поражается, какие качественные результаты могут выдать его сотрудники. Как сказал один наш клиент, собственник и директор крупной производственной компании: "Раньше я думал, что главное конкурентное преимущество нашей компании - это я. Теперь у меня нет таких иллюзий. Иногда сотрудники приносят такие решения, что я поражаюсь."
- Улучшение климата в компании, ее корпоративной культуры. Люди научаются конструктивно общаться друг с другом, слушать и слышать друг друга, договариваться, уважительно относиться друг к другу. Естественно, что это влияет на результаты бизнеса. Да и просто на удовольствие от работы в нем.
- Командообразование. Но не показное, как на тренингах-шоу, а реальное, когда люди сплачиваются вокруг целей компании и ее лидеров.
- Хорошее настроение: как собственников, так и работников компании. Как сказал мне владелец одной инжиниринговой компании (бизнесу 16 лет) по окончании нашей сессии: "Впервые за последние годы я почувствовал, что работа может приносить радость". Причем эта радость - не сиюминутный восторг, как после успешного тренинга, а долговременное наполнение работы и жизни смыслом.
Консультанты из команды "Михаил Рыбаков и Партнеры" начали работать в формате стратегических (рабочих) сессий одними из первых на рынке СНГ.
Это основной формат нашей работы, т.к. по практике только он дает реальные результаты для бизнеса клиента. По опыту успешно запустить изменения в бизнесе без грамотно проведеной стратегической сессии практически невозможно. Слишком много подводных камней: как по методологии, так и из-за сильного сопротивления персонала.
Как правило, сначала мы проводим 3-дневную стартовую сессию, запускающую проект развития бизнеса. Затем периодически - поддерживающие сессии обычно длительностью 2 дня.
Участники: владельцы компании, руководители высшего и среднего уровня, иногда – ключевые исполнители, неформальные лидеры.
Количество участников: оптимально 10-25 человек.
Место: загородный пансионат (выезжаем с ночевками). Неформальные разговоры по вечерам и ночам также важны для результатов, как и дневная работа. А текущая работа и личные вопросы не отвлекают участников от работы над стратегическими задачами.
Пример программы сессии
Это возможный сценарий стартовой сессии в проекте по наведению порядка в бизнесе.
Каждая сессия уникальна, программа корректируется при подготовке и по ходу сессии по согласованию с Заказчиком. За все годы еще не было двух одинаковых.
Скорость работы на сессии и ее результаты зависят от группы и порой отличаются в разы.
1. Введение
- Знакомство, ожидания участников, правила работы в группе
- Постановка задач сессии собственником
- Выявление сильных и слабых сторон (проблем) компании
2. Структура и базовая теория по наведению порядка
- Подробнее см. в материалах по наведению порядка в бизнесе
3. Маркетинговый блок (при необходимости)
Его результаты ложатся в основу создания стратегии, развития системы маркетинга и продаж.
- Клиенты компании и их потребности
- Определение места компании на рынке и в конкурентом окружении
- Выявление своих конкурентных преимуществ
- Определение основных трендов, касающихся Вашего бизнеса. Возможности и угрозы.
- И пр.
4. Стратегический блок
- Разработка Видения будущего компании (обычно на 3-5 лет)
- Формулирование целей Компании, исходя из Видения
- Выработка ценностей компании и ее миссии (при необходимости)
- Выработка нескольких политик компании (клиенты, поставщики, персонал и пр.) (при необходимости)
5. Бизнес-процессы и оргструктура
- Выделение основных бизнес-процессов компании
- Формализация и первичная отладка основных процессов (возможно, детализация)
- Формализация и первичная оптимизация организационной структуры
6. Завершение
- Формирование плана дальнейших действий на заданный временной горизонт: по компании в целом и по проекту развития
- Выдача домашних заданий (которые необходимо выполнить до поддерживающей сессии)
- Подведение итогов сессии
Рекомендации для компаний разного размера:
- В средней компании обычно проводим одну стартовую сессию с ключевыми людьми команды (см. выше).
- Если компания большая (особенно холдинг, группа компаний), то сначала лучше провести отдельную сессию с владельцами и топ-менеджерами, определиться с ключевыми вопросами. А позже собрать среднее звено руководителей (вместе с владельцами и топами) и проработать примерно те же вопросы на этом уровне.
- Для малой компании может быть дорого заказывать у нас стратегическую сессию. Таким компаниям мы предлагаем особый формат "4*4": сборная сессия на 3-4 неконкурирующих бизнеса (по 3-5 человек от каждой компании). Затраты на сессию раскладываются на несколько компаний.
Если отношения между собственниками непростые, то нужно предварительно провести сессию только с ними, достичь ключевых договоренностей. И только потом выходить на уровень наемных руководителей.
Перед сессией
Чтобы она прошла продуктивнее, очень желательно, чтобы участники хорошо подготовились.
Собственникам бизнеса и ключевым руководителям рекомендуем заранее пройти Основной бизнес-лагерь "Как навести порядок в своем бизнесе". Вы поймете весь путь, будете впереди своей команды.
И изучить книгу Михаила Рыбакова "Как навести порядок в своем бизнесе".
Всем остальным будущим участникам сессии (руководителям среднего звена) необходимо:
- Посмотреть запись выступления Михаила Рыбакова (примерно 1 час) на нашей конференции с 250 владельцами бизнеса и топами - суть и технология наведения порядка в бизнесе
- Изучить материалы, указанные в начале этой статьи
- Пройти дистанционный курс "Как навести порядок в своем бизнесе" (с изучением вебинаров, статей, проработкой практических заданий и пр.).
После сессии
В дальнейшем мы готовы сопровождать Вашу компанию в ее развитии. Потому что изменение компании - задача большая, происходит не по мановению волшебной палочки за 3 дня, а требует упорного труда руководителей и сотрудников компании. Очень важна регулярность и последовательность.
Обратите внимание: основную работу делает Ваша управленческая команда. Мы лишь точечно помогаем Вам двигаться вперед.
Вы оплачиваете только время нашей работы.
Консалтинг – это как гомеопатия. Его нужно применять ровно столько, сколько надо: не больше, но и не меньше.
Основные режимы. Они дополняют (не заменяют) друг друга:
- Поддерживающие сессии в Вашей компании. На них разбираем сделанное командой за прошедшее время, корректируем ошибки, разбираем следующие шаги (теория и практика). Как правило, поддерживающая сессия длится 2 дня и проводится раз в 2 месяца. Большинству компаний нужно пройти несколько поддерживающих сессий, чтобы позитивные изменения стали необратимыми.
- Антикризисная сессия. Рано или поздно любая компания в проекте изменений заходит в зону кризиса, связанную с большим эмоциональным напряжением, конфликтами. Пройти сильный кризис без внешней поддержки практически невозможно. Мы помогаем успешно пройти через кризис.
- Дистанционное сопровождение по скайп.
- Участие собственников бизнеса и ключевых руководителей в Основном бизнес-лагере "Как навести порядок в своем бизнесе"
- Коучинг собственника и ключевых руководителей
- Участие в поддерживающих и тематических лагерях (система маркетинга, система продаж, управление людьми, финансы, гармоничная жизнь и пр.)
Вы можете заказать стратегическую сессию для своего бизнеса. В заявке, пожалуйста, опишите свою компанию (отрасль, возраст, размер бизнеса, сайт компании, Ваша роль в бизнесе и пр.), текущую ситуацию, какие проблемы и задачи хотите решить на сессии. И обязательно укажите свои контакты (мейл, мобильный телефон, скайп) для оперативной связи с Вами.
Планировать проведение сессии желательно за 1-2 месяца в связи с нашим плотным расписанием.
Фото Сергея Саткара, Владимира Михайленко, Михаила Рыбакова, Виктора Лучкова.
