Работать с Любовью я начал для того, чтобы вывести бизнес на новый уровень, увеличить объем продаж, и увеличить объем заработанных денег.
В результате у меня в компании изменился подход к продажам: увеличилось число встреч с клиентами, сам процесс продаж как бы поместился в фокус моего внимания. Доля моих переживаний о продажах спокойно снялась. Сейчас мы выстраиваем процесс работы с клиентом, который по сути сам работает, без моих личных усилий: его выполняют мои продавцы. Я стал чувствовать себя увереннее и перестал беспокоиться о будущем и стал больше доверять моей команде. Очень радует что люди сами заинтересованы в том, чтобы вести клиента по определенной технологии по определенным этапам сделки. И я уверен в том, что и как они делают и в том что это точно ведет к результату. И клиентам сразу видно, что мы работаем не хаотично, а последовательно, отвечаем на все запросы, перезваниваем и напоминаем клиенту, реагируем быстро и это нас выделяет на рынке, дает нашим клиентам больше уверенности. Я очень доволен как финансовым результатом от сотрудничества так и моральным.

Ирина Курмакаева, собственник, Компания: Страховой магазин Спектр, г. Тула
В данный момент работа по наведению порядка в системе маркетинга в компании идет полным ходом. Данная система в нашей организации отсутствует и, нет сомнений в необходимости ее построения.
Уже наступила ясность в понимании многих процессов, необходимых для обеспечения стабильного роста продаж в нашем бизнесе. Выявлены новые инструменты и способы воздействия на определенные области нашей деятельности. Особенно большую ценность представляет разработка матрицы признак-польза, которая позволяет быстро и четко формировать коммерческие предложения, рекламные послания, презентационные программы, а так же открывает новые ценности существующих продуктов.
Проработка клиенто-потоков, моментов актуализации потребностей и т.п. уже плотно используется нами, пусть пока не в полной мере, но все-таки уже гораздо более осмысленно и грамотно. Спасибо за содействие в развитии нашего бизнеса и увеличении его продаж!

Наталья Курдюкова, директор по развитию, компания «Пятый элемент» — лидер рынка жироуловителей в РФ, г. Москва
С Любовью Малютиной я познакомилась в 2012 году. Могу с полной уверенностью сказать, что с этого началось мое знакомство с маркетингом! Пройдя ее онлайн курс «КАК НАВЕСТИ ПОРЯДОК В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА», я применительно к нашей компании занялась построением собственной системы маркетинга. Закрепить на практике теорию мне удалось на выездном обучении на Угре, где я познакомилась с маркетингом и продажами в других компаниях и посмотрела на свою работу со стороны. Все что я получила от Любови по маркетингу, на протяжении нескольких лет применяю на практике в своей компании! Это позволяет нам развиваться в существующем направлении бизнеса и успешно запускать новые проекты. Позже на базе существующих мощностей и наработанного опыта мы открыли совершенно новое для нас направление «производство бассейнов под ключ». Спасибо Любови за знания по маркетингу! Связь с консультантом стараюсь не терять и хоть иногда вырываться на ее обучения!

Надежда Астахова, Алексей Болбенков, собственники, холдинг Инко-телеком, Телемир (Рязань, Липецк, Луховицы, Зарайск)
Любовь Малютина отличается высоким эмоциональным интеллектом, который позволяет ей увлекать группу, заряжать энергией, желанием не только к работе, но и развитию профессионализма, творчества в своем деле. В процессе освоения материала по маркетингу в Египте, в нашу команду пришло ясное осознание важности маркетинговых процессов в современных рыночных условиях, мы поняли, что основой успешных продаж на рынке является четкое понимание потребности клиента, его индивидуальности.
По результатам обучения в нашей группе компаний была создана рабочая группа, в которую входили участники бизнес лагеря в Египте, (причем добровольно, без дополнительной мотивации — мы ее получили от Малютиной!), которая провела в группе компаний внутренний семинар, поделилась знаниями и навыками, полученными в Египте, показала фото отчет, который свидетельствовал о том, что обучение — это не скучно, это интересно и весело, это особая энергия. В итоге распространения полученных знаний в своих компаниях, мы внедрили:

• несколько новых акций по увеличению продаж;
• сформировали у своих клиентов скрытую потребность в более высоких тарифах;
• упростили листовки по тарифным планам (ранее это была практически таблица excel, в которой клиенты путались)
• были внедрены партнерские и дилерские схемы привлечения клиентов;
• усовершенствовали получение обратной связи от клиентов путем телефонного анкетирования.
• выработали новую маркетинговую стратегию: «Мы не повторяем и не копируем конкурентов, потому что мы стремимся к лидерству!»
• в разработке находится также новый для нас маркетинговый прием: мы любим своих клиентов, мы честны с ними, мы готовы оказывать бесплатные консультации (горячая линия, статьи в газетах, листовки, тематические передачи) по вопросам типичных ошибок и обмана со стороны операторов связи клиентов. Мы будем вести правовую и разъяснительную работу со своими клиентами, мы будем завоевывать их доверие и любить их так, чтобы они нам верили и смогли полюбить нас!

Маркетинговые процессы не только дают эффект в продажах, но и помогаю удержать клиента. В настоящих условиях рынка для наших компаний удержание играет наиглавнейшую роль. Все эти выводы мы сделали пройдя обучение у Малютиной. Для нашей компании это новый этап развития, не только количественный, а прежде всего качественный. Топ менеджеры осознанно понимают, что клиент, прежде всего надо любить и знать, каждый клиент индивидуален.
По окончанию бизнес лагеря лично я полюбила маркетинг и прошла еще два семинара на данную тему.

Шамиль Хусаинов, владелец нескольких бизнесов, собственник проекта «Чайный мастер», г. Казань
Посещение бизнес-лагеря «Создаем систему маркетинга в малом и среднем бизнесе» изменило представление о продвижении и экспансии моего чайного проекта на рынке. Сейчас в компании полным ходом идет работа над моделью развития нашего бизнеса. После бизнес-лагеря мы смогли начать использовать ясный алгоритм завоевания рынка. Мы уверенны, что при помощи полученных знаний и практики увеличим свою долю на рынке в несколько раз.

Ольга Алексеева, собственник, генеральный директор, агентство недвижимости «Квартиры Санкт-Петербурга», г. Санкт-Петербург
До начала работы с Любовью самой большой моей проблемой было определение целей. Меня болтало туда сюда, за счет моей такой повышенной тревожности постоянно всплывала куча всяких мнений, изменений, решений, мне казалось что я нахожусь в хаусе и в этом хаусе постоянно в общем то ковыряюсь. По завершении работы уже есть четкий вектор, и есть задачи которые привязаны к этому конкретному вектору. Это очень для меня важно. В результате работы мне удалось окупить вложенные в программу деньги. И получить несколько серьезных бизнес-результатов: Я смогла сэкономить ежемесячно 70—120 тыс и эти деньги комфортно для себя перенаправить на лидогенерацию. Я сократила штат продавцов и при этом не потеряла в продажах. То есть вместо 6 продавцов осталось 3, они дают те же продажи но я теперь не трачу нервы на тех, продавцов, которые не хотели продавать. Кроме того я перестала вестись на шантаж агентов и стала шантажистов отпускать из компании. Даже больше, когда рассталась с этими агентами она стали мне передавать своих клиентов бесплатно. А мои оставшиеся продавцы стали продавать объекты более дорогие, вместо однушек, двушки и трешки и поэтому вырос средний чек по сделке. Еще мы перестали продавать все подряд и сфокусировались на нескольких нишах на рынке и в этих нишах я вижу новые перспективы для развития бизнеса и понимание ценности бизнеса для клиентов, и я увидела что ценного я могу дать клиентам как агент и это совсем не перепродажа квартир и не демпинг. Я довольна результатом. И я могу сказать, что серьезно расти без внешнего наставничества качественно не возможно. Потому что если ты сидишь с своей бизнес ситуации и не можешь решить ее некоторое время, потому что у тебя есть ограничения, которые ты сам не можешь увидеть, то для роста нужно стороннее наблюдение и толчок.

Как получить от программы в 2-3 раза больше пользы и скидки на участие? Приехать всей командой!

Рекомендуем участвовать командой от своей компании (совладельцы и ключевые руководители), чтобы потом говорить на одном языке, и успешно внедрить все то новое, чему Вы научитесь в бизнес-лагере. Важность участия командой подтверждают все участники прошедших ранее лагерей.

Николай - современный «продвинутый руководитель», владелец стремительно растущей сети магазинов дизайнерской бижутерии «LA Nature». Когда мы встретились впервые, он почти сразу кинулся мне на шею и сказал: «Любовь, как же я Вас ждал. Именно Вы мне нужны, чтобы устранить хаос из маркетинга и повысить эффективность продаж у меня в компании. Мы приедем на бизнес-лагерь командой. Дайте нам скидки». И он не пожалел. То, как работала команда Николая вызвало восхищение и в какой-то степени «белую зависть» у других собственников. Команда у Николая опытная, сыгранная. У них есть общая цель, налаженные рабочие процессы, но в области маркетинга не было единого языка, и целостного понимания что и как связано в маркетинге и как друг на друга влияет. Этот хаос и разрозненность они устранили. А еще Николей решил одну проблему, о которой даже и не мечтал. Он открыл механизм как вовлечь подчиненных в реализацию важных и нужных для развития компании идей без насилия над собой и над ними. Подробности смотрите в его видео интервью. 

Смотреть видео >>>

Елена - человек душевный, теплый и при этом опытный руководитель, со стажем. Она большой специалист в рукоделии. В ее ведении один из старейших учебных комбинатов, готовящих специалистов по рукоделию. Но современная жизнь подкидывает новые задачи и требует новых способов их решения. За ними Елена приехала на бизнес-лагерь со своей командой. Не смотря на то, что девушки работали много лет бок о бок, команды мечты пока не получалось. Елена была похожа на выжатый лимон, потому что ее попытки вовлечь команду в единый процесс пока не давали результата. Она была измотана и даже слегка демотивирована. Но после бизнес-лагеря она наконец-то обрела команду единомышленников. Кроме того, что ее девушки-мастерицы увидели как их ценит руководитель, они еще и создали единое видение, общие бизнес-цели и получили единый рабочий процесс и инструменты для их реализации. Теперь вместо споров о разных терминах маркетинга команда направляет свои усилия, чтобы быть максимально известной и полезной своим клиентам. И это не иллюзии, посмотрите сами, что о работе в бизнес-лагере и после него говорит одна из участниц управленческой команды Елены – Мария Баладжи.

 Смотреть видео >>>

Во что вы инвестируете, принимая решение участвовать в бизнес-лагере

Мы посмотрим глазами рынка на ваш бизнес и разберем способы как сделать так чтобы клиенты хотели покупать в вашей компании, чтобы в результате бизнес стал более полезным для покупателей и прибыльным для собственника. И это реальная управленческая работа, на которую при обычном режиме функционирования бизнеса не уделяется достаточно времени, либо не хватает квалификации и поддержки.

В удвоение роста доходов вашего бизнеса

Как правило, после работы в рамках бизнес-лагеря для крупных компаний и среднего бизнеса прибыль возрастает на 20 и более процентов, для малого бизнеса рост доходов наблюдается до 2-х 3-х раз, для миркобизнеса возможно увеличение в десятки раз. Сами подсчитайте какой будет рентабельность инвестиции в размере от 50 до 70 тыс руб (цена зависит от срока оплаты) конкретно для вашего бизнеса.

За 7 дней произойдет серьезная трансформация в вашем понимании ведения дел в своем бизнесе. Шаг за шагом мы создадим систему маркетинга для вашей компании, используя лучший опыт компаний-лидеров российских и зарубежных рынков. В результате вы приобретете навык адаптировать свой бизнес так, чтобы он чувствовал себя уверенно и в кризис и вне его.

К сожалению, в нашей стране практическое обучение бизнесменов в маркетинге хромает. Поэтому бизнес-лагерь заменит вам годы «хождения по граблям впотьмах», сэкономит деньги и силы, которые многие тратят на ошибки. Это более прогрессивная замена программам МВА. Здесь будет только практика. Мы поделимся современными моделями и стратегиями, работающими шаблонами и технологиями, а последние два инструмента отсутствуют на программах типа МВА.

Ясное и четкое знание какие маркетинговые ресурсы есть в распоряжении компании, какие маркетинговые шаги наиболее целесообразно применить на данном этапе развития бизнеса, как наиболее разумно отреагировать на рыночную ситуацию и пр., дает собственнику необходимую уверенность и помогает ему делиться этой ясностью со своей командой. В результате задачи для подчиненных и партнеров становятся более «приземленными» и детализированными и у собственника появляется способность разделить свое видение перспективы бизнеса с сотрудниками и вовлечь их в его реализацию. В итоге компании удается сместить фокус внимания с очевидного – что нужно совершать продажи на менее явное, но безмерно важное – как же это сделать в данном бизнесе, в текущих экономических условиях и с этими конкретными людьми. Это сплачивает коллектив и направляет его движение в едином прогнозируемом направлении.

В расширение границ собственного мышления и и совершение прорыва в бизнесе

Наше сознание устроено таким образом, что мы не можем реализовать в жизни то, чего не можем представить. Поэтому для взрывного качественного роста и развития нам важно выходить из зоны комфорта, из знакомого в неизвестное. Из всех психотехник и бизнес-технологий на сегодняшний день самый эффективный способ для этого – работать с наставником, продвинувшимся в данной предметной области дальше, чем вы. Любовь – наставник с 15-ти летним опытом работы над российскими и иностранными проектам ведущими свою дельность во всех субъектах РФ, с опытом создания и реализации маркетинговых стратегий в горизонте 3–5 лет. Это весьма ценный источник расширения своих границ.

Бизнес-лагерь - это возможность:

• Успешно решить задачи с продажами, клиентами, высоко конкурентными продуктами в изменившихся рыночных условиях
• Раз и навсегда избавиться от кучи разрозненной информации о клиентах, продажах, управлении и совместить все это в единую взаимосвязанную и скоординированную систему
• Починить «маркетинговые дыры» через которые, до сих пор, утекают ваши клиенты, время, деньги
• Наконец-то открыть простой и ясный способ удвоения доходов