Анонсы - 2017

Выпуск 329. Михаил Рыбаков. О «волшебных таблетках», покупке готовых решений и заказе «под ключ»

Рассылка "Советы бизнес-консультанта" от 21.06.2015

MR_Ugra.jpgМихаил Юрьевич Рыбаков - бизнес-консультант. Основатель команды "Михаил Рыбаков и Партнеры".

Михаил: консультант и человек. Смотрите в коротком фильме…

Рынок пестрит предложениями типовых решений. Готовые бизнес-процессы и оргструктуры, системы мотивации. Создание отдела продаж под ключ. Рост продаж за месяц на 30% (или в 2 раза) – причем в кризис. И другие чудеса.

Почему? Потому что велик спрос. Потому что очень соблазнительна идея – заплатить за готовый результат и быстро оказаться в светлом будущем, почти не прикладывая собственных усилий. И пусть теперь у подрядчика «болит голова» о ваших результатах – вы же ему заплатили.

Это примерно как купить:

  • У консультантов – успех в бизнесе.
  • У врачей и всевозможных целителей – здоровье.
  • У тренеров – красивую фигуру и спортивные результаты.
  • У психологов и священников – личное и семейное счастье.

Естественно, сохранив свой нынешний образ жизни и мышление.

Как говорится, бабло побеждает зло…

«Волшебные таблетки» популярны, хорошо и дорого продаются во все времена. Как пели Лиса Алиса и Кот Базилио:

На жадину не нужен нож: buratino_alisa_basilio.jpg
ему покажешь медный грош –
и делай с ним что хошь.

Покуда есть на свете дураки,
обманом жить нам, стало быть, с руки.

Какое небо голубое!
Мы не сторонники разбоя.

На дурака не нужен нож:
ему с три короба наврешь –
и делай с ним что хошь.

(Песня из фильма «Приключения Буратино». Автор слов – Булат Окуджава.)

К сожалению (а может и к счастью), это не работает. Потому что противоречит законам природы.

Даже если такое готовое решение будет супер-грамотным и дает хорошие результаты в какой-то другой компании, у вас, скорее всего, оно не приживется. Потому что вы – не они. У вас другой характер в отличие от основателя той компании. Другие привычки, другая команда и т.д. И рынок тоже другой.

Иногда действительно бывает всплеск результатов на короткое время. А дальше – долгий спад. Уходят слепленные на скорую руку команды, а с ними и многие прежние работники. Регламенты и прочие «новомодные штучки» откладывают на дальнюю полку. Люди работают в обход неудобной типовой ИТ-системы. Выжженная земля – за все раньше-позже приходится платить. А через пару лет оставшиеся сотрудники нехотя вспоминают: да, были у нас такие, внедряли тут…

Кстати, сейчас в России работают несколько «фабрик бизнес-консультантов» (а также коучей), где их готовят поточным методом. За пару недель новичков учат азам. В основном – как продавать свои услуги, надавливая клиентам на больные точки, как «дожимать» их до покупки. Как вытянуть с клиента максимум денег. Дают какие-то алгоритмы и шаблоны документов, заряжают уверенностью и выпускают «в поля». Основная «морковка», которую показывают новичкам – быстрое достижение больших заработков.

И не важно, что консультант – одна из самых сложных профессий в мире, требующая личной зрелости, знаний в разных областях бизнеса и психологии, что нужен многолетний опыт. На мой взгляд, зрелый консультант – с плотным практическим опытом от 10 лет.

К нам часто обращаются бизнесмены после различных горе-проектов. Приходится показывать, что бывает иначе.

К счастью, это лишь временный этап развития консалтингового рынка на постсоветском пространстве. Пена сойдет. Это просто нужно пережить.

***

Так вот, чтобы прийти к своим целям, в заветную «точку Б» (например, к системному процветающему бизнесу), вам и вашей команде нужно пройти некоторый путь: изменить бизнес и измениться самим. А если даже доставить вас к цели на волшебном ковре-самолете, вы не сможете там жить, т.к. не готовы к этому:

  • Вы не сможете работать по чужим бизнес-процессам и в чужой оргструктуре.
  • Если резко поднять вам продажи, вся остальная система этого не выдержит. Примеров много – падает управляемость, качество, растут просрочки по заказам. Итог – испорченная репутация, разочарование клиентов и сотрудников.

Монтаж бывает только в кино.

Поэтому настройтесь по-честному пройти путь из точки А (нынешнего состояния) в точку Б. По ходу уточняя свою цель, постепенно изменяя себя и команду. Создать систему, которая будет максимально подходить именно вам.

Это как в спорте. Если решили заниматься им всерьез – от 3 тренировок в неделю для развития своего любительского уровня (2 для его поддержания). И от 5 тренировок в неделю для уровня профессионального: получения спортивных разрядов, звания «мастер спорта» и т.д. Для участия в мировых соревнования – к тому же по 2 тренировки в день (например, так тренируются многократные чемпионы мира по фридайвигу Наталья и Алексей Молчановы). Причем заниматься независимо он вашего настроения, погоды и т.п.

***

Избегайте готовых решений и «волшебных таблеток» – эта кривая дорожка до добра не доведет.

При этом я рекомендую вам находить интересные идеи у конкурентов и не только, адаптировать их для себя. Так, например, основатель крупнейшей в мире сети супермаркетов Wal-Mart Сэм Уолтон ежедневно проводил несколько часов в своих магазинах и магазинах конкурентов по всей Америке. И требовал этого же от руководителей своей компании.

Практическое задание. Вспомните: Вы покупали какие-нибудь «волшебные таблетки» в бизнесе, да и вообще в жизни?

Почему Вы их купили? Как удалось Вас на них «развести»?

Что получилось в результате: сразу и спустя время?


Если вы хотите навести порядок в своем бизнесе, готовы честно и настойчиво работать над этим - есть проверенный путь. Который прошли десятки компаний России и русскоязычного пространства (разные отрасли: от малых и средних компаний до крупных холдингов). Путь приносящий не только успех, но и свободу, радость творчества и созидания.

Для начала - приезжайте с командой совладельцев и ключевых руководителей в бизнес-лагерь «Как навести порядок в своем бизнесе». Только практика - проработка системы на живых примерах участников. Обмен опытом, новые друзья и партнеры. Душевная атмосфера, заряд энергии на год вперед.

До встречи!

Подмосковье,
21.06.2015

***** 

Если вы хотите навести порядок в своем бизнесе, обращайтесь: опишите свою компанию, задачи и проблемы - обсудим.

Архив этой рассылки (с 2007 года). Авторские статьи Михаила Рыбакова и Партнеров.

Чтобы получать наши материалы, подпишитесь на рассылку:

   

Подписываясь на рассылку, вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с условиями.

Вы можете рекомендовать эту статью в социальных сетях, нажав на кнопки внизу, а также оставить свои комментарии.

Поделитесь статьей с коллегам: бизнесменами и руководителями. Это поможет им не только сохранить бизнес, но и вывести его на новый уровень. А самим - больше заниматься стратегией, развитием, проводить время с семьей, путешествовать и отдыхать.
Давайте создавать здоровую бизнес-среду в России и в мире!

С уважением,
ведущий рассылки
Михаил Рыбаков
Бизнес-консультант, модератор стратегических сессий
Основатель команды "Михаил Рыбаков и Партнеры"
WWW: www.mrybakov.ru
Тел.: +7 (495) 926-26-09
E-Mail: 
info@mrybakov.ru
Skype: mrybakov.partners 

 

Комментировать:

Книжная полка

Угра. Природа. Перейти в фотоальбом
Случайная цитата:
- Представляешь, я живу только тем, что забочусь о своем муже. Не позволяю ему пить, курить, берегу его же здоровье. Чтобы не нервничал понапрасну, опять же ради его здоровья, не даю смотреть бокс, футбол, хоккей. Не позволяю нигде задерживаться, чтобы не сбить режим питания. И за питанием тоже слежу, чтоб не испортил желудок: ничего жареного, соленого, маринованного, копченого, пряного, острого. Ну все, все для него. А эта скотина, вместо благодарности, хочет со мной развестись.