Телеграм-канал Михаила Рыбакова. Простые надежные технологии от А до Я. Практика.
Перейти

Анонсы - 2024

Выпуск 482. Михаил Рыбаков. Трансформация бизнеса и общества

Рассылка "Советы бизнес-консультанта" от 03.09.2019

Михаил Юрьевич Рыбаков - бизнес-консультант. Основатель команды "Михаил Рыбаков и Партнеры".
Михаил: консультант и человек. Смотрите в коротком фильме …

Мне многое не нравится в нынешнем обществе (Россия и некоторые другие пост-советские страны): несвобода, пассивность народа, слияние крупного бизнеса с государством, засилие силовиков и чиновников, коррупция, передел собственности, пропаганда, уничтожение природы и пр. Я был бы очень рад проснуться в один день в прекрасной России будущего: современной и свободной, справедливой и эффективной.

Но, увы, такое возможно лишь в сказке.

Дальше есть несколько вариантов.

  • Присоединиться к «празднику» разворовывания страны, распила бюджета и пр.
  • Согласиться с «неизбежным» и вступить в ряды тех, кто кричит, что «все у нас хорошо, а кто не согласен, тот враг».
  • Быть против и постоянно бухтеть, что все вокруг не так.
  • Пытаться бороться: всевозможными митингами, протестами и пр.

Каждый выбирает для себя. Если говорить о моей позиции, то я считаю первые два варианта аморальными, а вторые два – неперспективными. Очень грустно, когда прекрасные – умные и порядочные – люди оказываются под дубинками и сапогами, а потом в тюрьме.

К сожалению, ситуацию невозможно исправить мановением волшебной палочки, митингами и революциями. Можно – делая общество более зрелым и сильным. Постепенно повышая осознанность людей, культуру нации, ее мышление и привычки, обучая новым навыкам. Чему мы и способствуем в меру своих сил, много лет сопровождаем организации и отдельных людей в изменениях, помогаем им развиваться.

На мой взгляд, вот что важно сделать, чтобы наше общество постепенно стало меняться к лучшему:

  • Дать людям веру в то, что можно жить более успешно, разумно и счастливо. Безнадега и апатия лежат в основе депрессивного общества, уничтожающего себя, соседей и природу.
  • Выработать привлекательные ориентиры, цели. Сейчас их, увы, нет: у общества нет ни вектора развития, ни стратегии. А идти вперед, глядя лишь себе под ноги и в прошлое, не получится. Особенно в современном динамичном мире.
    Ориентирами могут стать, к примеру:
    • Личная успешность и благосостояние граждан.
    • Доброжелательная атмосфера и взаимопонимание в обществе.
    • Бурное развитие среднего и малого бизнеса, индивидуального предпринимательства на внутреннем и мировом рынке.
    • Гармония человека и природы: без этого мы в стране и на планете долго не протянем.
      Все это реально, достижимо – были бы желание и вера в реалистичность (см. выше).
      Есть понятные инструменты. Людей можно обучить пользоваться ими.
  • Признать ошибки прошлого, хотя бы за XX-XXI века. В том числе, коммунистический режим и сталинский террор. Этот тяжелый груз сильно тянет страну назад. Его невозможно игнорировать, но можно провести что-то вроде психотерапии нации, освободить ее от глубоких психологических травм.
  • Последовательно и настойчиво двигаться в выбранном направлении. Развиваться эволюционно. Замечать успехи, решать трудности.

Важно, что никто не сделает это за нас. Ни власть, ни начальники, ни родители. Каждый может добиться успеха только сам – конечно, сотрудничая с окружающими.

Сейчас одна из основных проблем – это массовая бедность. Бедный человек несчастен. Он тратит большую часть времени и сил на выживание. Им легко манипулировать: силой или обманом. Например, под угрозой увольнения из государственной организации заставить его проголосовать, причем определенным образом, выйти участником на определенный митинг или пойти разгонять митинг иной, и пр.

Бедность плоха не только для самих людей. Но и для организаций, в которых они работают: какая уж тут искренняя вовлеченность, какое творчество в работе – выжить бы! Нищета мешает и обществу в целом: оно не развивается, стагнирует. В то время как мир летит вперед во весь опор.

У этой нынешней бедности нет объективных причин. Она рождается в головах, там же проблема и решается. Еще Карлос Кастанеда говорил: для того, чтобы выживать и чтобы добиваться успеха нужно одинаковое количество усилий – вопрос только в векторе их приложения. Жалось к себе и бурчание или достижение целей.

***

В работе нам нередко случается общаться с большими людьми, владельцами и топами крупных холдингов, имеющими серьезное влияние в своем регионе или в стране. Как правило, это люди очень умные и опытные. Они искренне болеют за успех своих компаний, в основном не ради личного дохода – денег у них уже достаточно. Это трудоголики, которые вкалывают гораздо больше своих подчиненных.

Так вот, этим «олигархам» (в кавычках и без) тоже многое не нравится. Как в их компаниях, так и в стране. Но они не бурчат, а активно делают. Реализуют крупные проекты, несмотря на бардак, царящий вокруг. Ищут лучших управленцев, ставят им цели, жестко требуют их достижения.

А мешает им, по опыту, следующее (к малому и среднему бизнесу это тоже в основном применимо, только масштаб меньше).

  • Недостаток конкуренции. Как на рынках, где работают их компании, так и здоровой конкуренции между сотрудниками и подразделениями. Увы, руководителями, да и вообще сотрудниками, часто становятся более покладистые, кивающие головой и не лезущие на рожон, а не профессиональные, болеющие за дело люди. А недостаточная внешняя конкуренция (порой почти монополизм их около-государственных бизнесов) не дает повода для качественного развития организаций, повышения их эффективности.
  • Вера в то, что проблемы можно решить, назначив руководителями неких «супер-героев». Вместо построения и долгосрочного развития системы. Попытки создания систем делаются, но зачастую те не приживаются – умирают или остаются отдельные фрагменты.
  • Низкое «качество» персонала: от топов до рядовых сотрудников. Это связано с общей ситуацией в стране (см. выше), развалом системы образования, деморализацией общества, эмиграцией квалифицированных специалистов и пр. Проблема особенно остра, когда в компании не выстроена система – успехи и провалы в работе бизнеса зависят от конкретных личностей.
  • В большинстве организаций нет четкого вектора развития. Рост объемов, слияния и поглощения, оптимизация персонала, внедрение ИТ-систем и пр. Но целостной картинки будущего и пути к нему – нет. Стратегия звучит примерно так – расти, зарабатывать больше, тратить меньше… Проработанной стратегии нет даже на верхнем уровне, не говоря уже о том, что она не создавалась с командой (хотя бы с топами), команда ее не знает и не разделяет.
  • Жесткое разочарование в людях. Бизнесменов бесчисленное количество раз подводили и кидали подчиненные и партнеры, на них наезжали и пытались отжать их активы. Отсюда недоверие, жесткость и авторитаризм. Собственники одиноки. Они привыкли жить в мире, где «человек человеку волк», хотя многие из них в душЕ добрые и тонкие натуры.
  • Не слаженные, не сработанные команды, а точнее коллективы. Зачастую люди в них часто меняются. А временщику какой смысл вкладываться всерьез? В поисках волшебников регулярно и массово меняют персонал.

Организация копирует, воспроизводит своего лидера: его сильные и слабые стороны. Какой он есть, а не каким пытается казаться. Его убеждения и черты характера можно заметить в разных подразделениях и сотрудниках.

Это можно видеть, к примеру, в ручном (не системном) управлении на разных уровнях иерархии. В недоверии между подразделениями, сотрудниками и их начальниками, клиентами и поставщиками.

Изменения, трансформация бизнеса (как и вообще всего) начинаются с изменений в его лидерах, первых лицах. В их головах и взглядах, управленческих манерах.

Поэтому так важно работать с организациями не только методически, грамотно применяя те или иные инструменты, технологии, но и помогать лидерам постепенно меняться по-человечески. Совмещать консалтинговую помощь бизнесу с терапией ее управленческой команды, а через нее – всей организации. Людям становится легче и приятнее видеть друга, общение и сотрудничество становятся более конструктивными. У компании появляется больше сил, чтобы решать задачи бизнеса, развиваться на рынке – прежде силы уходили на внутренние неприязни и баталии. Люди сильно вовлекаются в бизнес, болеют за него душой.

При этом важно не впасть в другую крайность – избыточный психологизм. Ведь в бизнесе люди собрались вместе, чтобы делать дело, а не лясы точить, пусть и в приятной манере.

При работе с организациями мы:

  • С одной стороны, помогаем грамотно выстраивать, отлаживать и оптимизировать архитектуру бизнеса: стратегию, бизнес-процессы, проектное управление, оргструктуру и пр.
  • А с другой – мягко и ненавязчиво проводим терапию управленческой команды. Помогаем найти свой путь к гармоничной и эффективной работе, сотрудничеству людей: для блага компании и их лично блага.

И в том, и в другом важно постоянство и последовательность. Профессиональная помощь, сопровождение на пути изменений помогают добиться большего, сделать путь более приятным, преодолеть неизбежные трудности.

Любопытно, что компания всегда отражается в сотруднике, как солнце в капле росы. Также и общество отражается в организациях и в отдельных людях.

Помогая измениться людям (особенно владельцам и топам), мы помогаем измениться компаниям. Меняя компании, улучшаем общество и мир вокруг, делая их более успешными, гармоничными и счастливыми.

Для компаний, их владельцев и топ-менеджеров:

Для коллег организационных терапевтов, бизнес-консультантов и тренеров, собственников бизнеса и топов, психотерапевтов:

Количество мест в каждом проекте и наше время для проведения стратегических сессий ограничены. Забронируйте их заранее.

До встречи!

***** 

Если вы хотите навести порядок в своем бизнесе, обращайтесь: опишите свою компанию, задачи и проблемы - обсудим.

Архив этой рассылки (с 2007 года). Авторские статьи Михаила Рыбакова и Партнеров.

Чтобы получать наши материалы, подпишитесь на рассылку:

Подписываясь на рассылку, вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с условиями.

Вы можете рекомендовать эту статью в социальных сетях, нажав на кнопки внизу, а также оставить свои комментарии.

Поделитесь статьей с коллегам: бизнесменами и руководителями. Это поможет им не только сохранить бизнес, но и вывести его на новый уровень. А самим - больше заниматься стратегией, развитием, проводить время с семьей, путешествовать и отдыхать.
Давайте создавать здоровую бизнес-среду в России и в мире!

С уважением,
ведущий рассылки
Михаил Рыбаков
Бизнес-консультант, модератор стратегических сессий
Основатель команды "Михаил Рыбаков и Партнеры"
WWW: www.mrybakov.ru
Тел.: +7 (495) 926-26-09
E-Mail: 
info@mrybakov.ru

 


Книжная полка

Угра-2014. Стартап. Перейти в фотоальбом
Случайная цитата:
- Представляешь, я живу только тем, что забочусь о своем муже. Не позволяю ему пить, курить, берегу его же здоровье. Чтобы не нервничал понапрасну, опять же ради его здоровья, не даю смотреть бокс, футбол, хоккей. Не позволяю нигде задерживаться, чтобы не сбить режим питания. И за питанием тоже слежу, чтоб не испортил желудок: ничего жареного, соленого, маринованного, копченого, пряного, острого. Ну все, все для него. А эта скотина, вместо благодарности, хочет со мной развестись.