Библиотека / Мои статьи и интервью / Будьте лучшими - и к вам потянутся!
Будьте лучшими – и к вам потянутся!
Михаил Рыбаков
Бизнес-консультант, бизнес-тренер, психолог
Сайт: www.mrybakov.ru
E-mail:
Статья опубликована:
Конкурент: враг или…?
Сегодня мы поговорим о конкурентах и об источниках конкурентного преимущества компании. Эта тема лежит на стыке маркетинга и стратегического менеджмента. Очень хорошо, если в компании ей занимается высшее руководство. По большому счету, все остальное можно делегировать…
Многие нервно вздрагивают при одном упоминании о конкурентах. Их ненавидят, боятся, над ними смеются и т.д.
Однако все не так однозначно. Недавно общался в одним руководителем весьма крупной и успешной российской компании, имя которой знакомо почти каждому россиянину. Компания занимает свыше 70% своего рынка. Все хорошо, однако у компании проблема: КУДА РАЗВИВАТЬСЯ ДАЛЬШЕ? И вот руководитель задумчиво так говорит: "Эх, нам бы хорошего конкурента…"
Итак, какую пользу могут принести нам конкуренты:
- Они заставляют нас развиваться, становиться с
каждым днем все лучше. Это особенно актуально, т.к. сейчас Россия все
теснее входит в мировую экономику, и даже
несмотря на откладывание вступления в ВТО, давление со стороны иностранных
компаний все сильнее. Поэтому у тех, кто смог выжить в конкуренции
внутренней , больше шансов выжить - в глобальной.
- Они являются для нас образцом для сравнения (бенчмаркинга): у них вы можете черпать идеи, как
улучшить свою компанию (см. выпуск моей рассылки №53 "Учиться
у лучших!").
- Они - источник персонала для вашего бизнеса.
- С ними вы можете участвовать в различных
совместных проектах, например, если у вас не хватает собственных ресурсов.
- Совместно с ними вы можете формировать рынок,
на котором работаете: вырабатывать отраслевые стандарты, повышать входные
барьеры для тех, кто еще не вступил на ваш рынок, лоббировать выгодные вам
решения властей и т.д.
- И, наконец, именно их вы можете в итоге купить
или продать им свой бизнес.
То есть конкурент - "друг, товарищ и брат" в общем деле Однако, "друг" опасный. Как разумно выстроить свою стратегию, чтобы не только не пострадать, но и выиграть от наличия конкурентов?
Ваши конкурентные преимущества
В первую очередь вам необходимо максимально четко решить для себя, в чем вы действительно сильны на сегодняшний день, то есть определить ключевые компетенции вашей компании (см. выпуск рассылки №41 "Развитие бизнеса!"). Помогает очень простая техника: вы рисуете таблицу, где, например, в строках - характеристики, важные: А) для клиента и Б) для вашей компании, а в столбцах - вы и ваши конкуренты. Надеюсь, вы их знаете, хотя по нашему консалтинговому опыту это далеко не всегда так. Например, таблица может выглядеть следующим образом:
|
|
Ваша компания
|
Конкурент 1
|
Конкурент 2
|
…
|
|
Качество
|
|
|
|
|
|
Ассортимент
|
|
|
|
|
|
Цены
|
|
|
|
|
|
Сервис
|
|
|
|
|
|
…
|
|
|
|
|
|
Оборот
|
|
|
|
|
|
Доля рынка
|
|
|
|
|
|
Перспективы
|
|
|
|
|
|
…
|
|
|
|
|
Затем вы максимально объективно (с точки зрения клиентов) оцениваете по всем параметрам в баллах уровень: ваш и конкурентов. В итоге вы примерно поймете ваше положение в отрасли.
После этого вы можете решить, какие преимущества вам стоит развивать. Это очень важно: сложно быть лидером абсолютно во всем. Как говорил Майкл Портер, любой компании желательно выбрать одну из стратегий:
- лидерство в издержках, обычно за счет огромных
объемов производства и экономии на масштабе (Макдоналдс)
- максимальное качество, уникальный продукт и
т.д.: "любой каприз за ваши деньги" (дорогой ресторан)
- занятие узкой ниши, в которой конкуренция
практически отсутствует (ресторан в уникальном месте, где другого просто нет)
И хотя позже Портер писал о смешанной стратегии, большинство успешных бизнесов идут одним из трех вышеописанных путей.
Если у вас несколько направлений бизнеса, то вышеописанный анализ есть смысл сделать по каждому отдельно. И если по итогам окажется, что по некоторым направлениям вы явно в проигрыше, возможно, вам есть смысл отказаться от них. Ресурсы любой компании ограничены, и лучше направлять их на то, что действительно выгодно и перспективно. Часто руководителю бывает трудно отказаться от определенного направления: ведь в него вложено столько сил! Но "нести чемодан без ручки" - еще хуже.
Долгосрочные цели бизнеса. На что ориентироваться?
До сих пор в нашей стране многие бизнесмены боятся заглядывать в будущее. И это не зря: горький опыт научил, что произойти может всякое. Однако эпоха временщиков уходит, и выигрывает тот, кто смотрит далеко вперед.
Какое это имеет отношение к нашей теме? Самое прямое! От того, каким вам видится будущее вашего бизнеса, зависят ваши цели, а от них - на каких рынках играть, и какие преимущества развивать.
Если:
- у вас нет четких планов относительно будущего
вашего бизнеса
- планируете получать быструю прибыль, максимально
"отжимая" ее из компании
- персонал для вас - просто "расходный
материал"
- и т.д.
то все написанное ниже - не для вас. Потому что в таком случае вам нет смысла всерьез задумываться о конкурентных преимуществах - ваш бизнес вам фактически безразличен.
Все дальнейшие мысли - для тех, кто думает о будущем своего бизнеса "надолго и всерьез". Главный показатель - вы допускаете мысль, чтобы ваша компания сможет работать без вас и пережить вас. То есть вы так отстроите бизнес, что сможете передать его своим детям или продать, а он будет успешно работать. Именно с таких мыслей зарождаются компании мирового уровня. Надеюсь, что в России таких будет становиться все больше, в том числе с нашей скромной помощью  .
Мировая практика показывает, что наиболее устойчивым долгосрочным ориентиром является качество в самых разных его проявлениях. Значит ли это, что все компании должны начать производить и предлагать на рынок дорогостоящие продукты премиум-класса?
Конечно, нет. Если дешевое придорожное кафе пользуется успехом, то нет смысла преобразовывать его в элитный ресторан. Может, в моих словах есть противоречие? Нет. Давайте разберемся с этим подробнее.
Для начала - тезис, на котором основано современное понимание качества. Качество - явление субъективное. По формальному определению: "Качество - совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворить установленные и предполагаемые потребности". Значит, если ваш товар или услуга удовлетворяют ваших потребителей, то они качественные.
Это что же получается? Если, например, я ремонтирую свою машину в гараже, где слегка поддатый "дядя Вася" матом, но по-доброму, подшучивает над клиентами, и при этом у него "золотые руки", и он знает все болячки машин своих клиентов - то это и есть КАЧЕСТВО. А если я приезжаю в дорогой сервис, и меня встречает хамоватая девушка на ресепшене, затем я жду в очереди, затем мою машину долго ремонтируют, и в ней остаются нерешенные проблемы, а то и появляются новые - то это НЕ КАЧЕСТВО. И такое - сплошь и рядом.
То есть качество включает в себя соответствие требованиям клиентов по таким параметрам как:
- технические характеристики (вкусовые,
эстетические и т.д. - в зависимости от вида продукта)
- цена
- сервис
- скорость
- и другое…
А значит, вы всегда будете конкурентоспособны, если то, что вы предлагаете на рынок, будет соответствовать явным и неявным требованиям клиентов.
Вот и весь секрет Других - нет! Все остальное - тактика.
Как же эти требования определить? Эта тема - всегда вызывает горячий отклик на наших тренингах по менеджменту качества, причем отклик тем живее, чем более высокий пост занимает руководитель в своей компании. Потому что это - один из важнейших стратегических вопросов в любом бизнесе. А в России эта работа очень редко поставлена на системную основу.
Некоторые компании нанимают дорогостоящие маркетинговые агентства, чтобы те сделали им "срез" мнений потребителей о работе компании. Когда я слышу такое, мне грустно и смешно одновременно. Это как ездить за рулем машины, а иногда (например, раз в год) оплачивать услуги "профессионала", который проложит нам курс или сообщит нашу скорость.
Конечно, изучать мнение потребителей надо непрерывно! А главное - при правильной организации это вам почти ничего не стОит. Где же такую информацию взять? Утверждаю, что она уже есть в вашей компании, просто она часто бывает не востребована. Источники:
- Продавцы, и все те сотрудники, кто повседневно
общается с клиентами
- Недовольные клиенты. Уж будьте уверены -
они-то с удовольствием расскажут вам все, что они думают, про вас и вашу
компанию! Главное - не сопротивляться, а "мотать на ус". Ровно
за ту же информацию (и даже меньшую) вы заплатите маркетинговому агентству
большие суммы. Об этом я недавно подробно писал в выпуске №63 "Трудные клиенты".
- И, наконец, прочие клиенты. Вот тут придется
потратить определенное время и силы, чтобы эту информацию получить. Но
если сделать все правильно, это окупится сторицей. Клиентам приятно
внимание компании, а вы получаете бесценную информацию о том, "как
стать лучше":
- что клиентам нравится (это
надо и дальше развивать, а также преподносить в рекламе как ваши
достоинства)
- что им не нравится, а
значит, вам надо исправить
- чего им не хватает в вашей
компании
- какие у них есть
предложения и пожелания.
Кстати регулярное общение с клиентом "по душам" позволяет делать ему дополнительные продажи, ведь когда вы знаете, что ему действительно нужно, вы можете ему это предложить.
Важно организовать систематический сбор такой информации, ее анализ и принятие на ее основе управленческих решений по развитию компании. Желательно, чтобы такая информация поступала в компании на как можно более высокий уровень без искажений. Например, у легендарного Евгения Чичваркина - владельца цветущей компании Евросеть - на ноутбук выведена панель, куда в реальном времени поступают жалобы от клиентов со всей России и близлежащих стран. Естественно, что решения принимаются незамедлительно.
Сейчас мы подошли к мысли, что бывает:
- качество продуктов компании (о нем
мы уже поговорили)
- качество процессов, то есть то, насколько
эффективно компания эти продукты производит. Об этом подробнее.
Внутренние источники конкурентоспособности
Можно выпускать идеальный продукт, полностью удовлетворяющий клиентов, но если его производство, логистика и продажа нерентабельны, то вы разоритесь. Это очевидно. А значит, на вашу конкурентоспособность напрямую влияет то, как организована ваша компания внутри.
Если все работает как часы, издержки низкие (см. выпуски №45 "Как увеличить прибыль компании при тех же оборотах?", №55 "Как снизить издержки на персонал"), персонал обученный и лояльный (см. выпуск №48 "Лояльность персонала"), то вы процветаете.
А если у вас бардак, то, увы, ничего хорошего ждать не приходится. Рано или поздно более организованный конкурент или вытеснит вас или, в лучшем случае, скупит: в основном ради расширения своей клиентской базы и получения квалифицированного персонала. Именно это - главные активы современности.
Увы, по нашему опыту, во многих российских компаниях - именно бардак. Например, сейчас мы выполняем 3 проекта по наведению порядка в компаниях наших клиентов. Это и выстраивание бизнес-процессов, и оптимизация организационной структуры, и внедрение эффективной системы мотивации персонала и т.д.
Подробное описание структурирования бизнеса выходит за рамки данной статьи. Однако скажу следующее: по опыту все начинается с решимости первого лица компании развивать свой бизнес. Если он максимально ясно понимает, что компания стагнирует, а еще хуже - падают обороты и прибыль, уходят к конкурентам клиенты и сотрудники, то переменам - быть. Тогда руководитель компании сам становится двигателем перемен, обновления компании. Если же проблемы понимают рядовые сотрудники и средний менеджмент, а высший менеджмент живет "в башне из слоновой кости", и до него не достучаться, то ничего хорошего в компании не будет. Такие сценарии мы тоже регулярно наблюдаем, и, что обидно, не можем ничем помочь.
Также часто бывают ожидания быстрых и легких перемен, чуда. "Вот описали мы бизнес-процессы - и наступит счастье". Наступит, но только если вы будете настойчиво и упорно двигаться по пути выстраивания регулярного менеджмента, а это небыстро и требует от всех руководителей и сотрудников компании упорства и настойчивости.
Кстати, в России сейчас многие рынки на подъеме, и получается, что многие компании растут вместе с ними, практически не развивая свою внутреннюю организацию. То есть растут количественно, но не качественно. Такой рост создает у руководства иллюзию, что так будет вечно. Не будет - конкуренция не позволит. Странно, но в некоторых отраслях, чтобы донести эту мысль до руководителей, приходится тратить уйму сил. К счастью, все больше руководителей это уже начинают понимать.
***
Итак, давайте подведем итоги.
Конкуренция - не зло, а благо (вспомните времена СССР, когда ее не было). Она заставляет нас расти над собой, а потребителям дает продукты все лучшего и лучшего качества.
Долгосрочная конкурентоспособность основана на качестве:
- продукта, когда он удовлетворяет потребностям
наших клиентов
- внутренних процессов нашей компании, когда она
работает как швейцарские часы.
А воевать с конкурентами не стОит. Будьте лучшими - и к вам потянутся!
Успехов Вам!
***
Чтобы понять качество и стиль нашей работы, пройдите наши дистанционные курсы и вебинары по бизнесу - концентрат практической информации. Это бесплатно.
В качестве следующего шага к возможному сотрудничеству, предлагаем Вам первичную 2-часовую консультацию по Skype.
На ней мы обсудим:
- Текущее положение Вашей компании
- Проблемы, которые Вас заботят
- Ваши цели
- Возможные пути их достижения.
Встреча не-рекламная, никакой "воды". Вы получите реальные результаты по бизнесу: за 2 часа можно сделать много.
Прояснение ситуации, заряд бодрости и позитива, а также "волшебные пендели" - гарантируем!
Это лучший способ понять, насколько Вам по пути с нами как с консультантами. Цена такой консультации (однократно) - 5000 рублей.
Заявка
Отправьте заявку сейчас, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Разместить в блоге:
Новости
- 16 мая 2012 года
- 10 мая 2012 года
- Для небольших компаний мы запускаем новую услугу: объединенные рабочие сессии по наведению порядка в бизнесе для 3-4 компаний. Таким образом, наши услуги становятся рентабельными для малого бизнеса. Пишите-звоните, чтобы уточнить условия проведения.
- 6 мая 2012 года
 Вчера завершился поддерживающий лагерь для наших клиентов. Лагерь прошел на базе отдыха в районе подмосковных Луховиц, на свежем воздухе. За время лагеря на окружающих деревьях распустились цветы. Тамошние птицы так к нам привыкли, что перестали нас бояться: в последний день дятел выбивал свою дробь прямо у нас над головами ;)
Участвовали наши давние клиенты (уже почти друзья) - представители 4 различных компаний из Липецка, Москвы, Рязани, Санкт-Петербурга. Решали разные вопросы:
- распределение ролей и взаимодействие между управляющей компанией и дочерними обществами в телекоммуникационном холдинге
- взаимоотношения между учредителями компании (бизнесу около 10 лет), формирование видения будущего
- систему продаж и проблему найма адекватных продажников в компании-импортере
- управление творческим коллективом звезд-профессионалов 1С.
Все участники остались довольны. Такая регулярная поддержка (раз в полгода) помогает собственникам и топам быстро продвигать бизнес вперед.
На будущее решили проводить подобные мероприятия в конце апреля в Черногории (в этот раз проводили в Подмосковье из-за трудностей с авиабилетами).
- 17 апреля 2012 года
 В апреле мы запустили несколько новых проектов по наведению порядка в бизнесе наших клиентов:
- один из крупнейших игроков на российском рынке строительства каналов связи (в т.ч. для сотовых операторов «большой тройки»), свыше 1200 сотрудников
- одна из крупнейших кондитерских компаний Украины (более 800 сотрудников)
- крупная белорусская мебельная фабрика (свыше 600 сотрудников, продажи по всему СНГ)
- крупнейшая электромонтажная компания Карелии.
Также мы провели множество поддерживающих сессий у давних клиентов, вводных 2-часовых консультаций и пр.
- 30 марта 2012 года
 Мы провели в Москве третью конференцию «Как навести порядок в своем бизнесе», в которой приняли участие более 200 бизнесменов и топ-менеджеров со всей России и СНГ.
В отличие от наших прошлых конференций на этой выступали только участники команды «Михаил Рыбаков и Партнеры» - топ-менеджеры и консультанты собственников бизнеса с 10-летним и более опытом. Я, Михаил Рыбаков, горжусь каждым участником нашей команды. Доклады действительно полезные и нетривиальные.
Вот видео-ролик о том, как проходила конференция. Вы можете купить ее профессиональную видео-запись.
- 19 февраля 2012 года
- 30 января 2012 года
- За прошедшие месяцы было много интересных проектов по наведению порядка в бизнесе:
- в 2 крупных производственных компаниях, лидерах своих отраслей: производство искусственного отделочного камня и напольных паркетных покрытий
- в крупном интернет-магазине: торговля брендовой одеждой со скидками
- в холдинге: типография и производство пластиковой тубы
- в крупной компании, оказывающей услуги по бронированию гостиниц, организации конференций и пр.
Также провели несколько встреч Бизнес-клуба Михаила Рыбакова, множество 2-часовых консультаций и пр.
- 17 октября 2011 года
 Мы провели поддерживающий лагерь в Черногории для наших клиентов. Солнце, море и купание в середине октября - это счастье!
Приехали 15 владельцев компаний из разных городов России и Украины. Очень приятно было вновь встретиться с участниками прошлых бизнес-лагерей, познакомиться с теми, кто работает над своим бизнесом по моей книге.
Участники проработали свои вопросы, например:
- бизнес-процессы описаны, но почему-то не внедряются
- персонал сопротивляется нововведениям
- нет понимания между партнерами, поддержки от членов семьи в семейном бизнесе
- не хватает собственной мотивации развивать бизнес
Главной темой лагеря стало: как подчинить свою компанию своей же воле. А с другой стороны - как сделать так, чтобы все перемены шли на энергии не только владельца, но и всего коллектива, как сделать работников своими союзниками в развитии компании.
Вот видео-ролик о лагере >>>. А вот фотографии >>>.
Следующий поддерживающий бизнес-лагерь пройдет в апреле или мае 2012 года в Черногории там же: в городе Херцег-Нови на берегу Которской бухты. Место прекрасное. Планируйте заранее.
- 15 августа 2011 года
 Мы приглашаем наших клиентов в поддерживающий лагерь в Черногории 11-15 октября 2011 года. Лагерь для своих - тех, кто прошел базовый лагерь или с кем мы работаем в корпоративном режиме. В поддерживающем лагере практически не будет жесткой программы обучения. Все время вы будете работать над решением своих актуальных задач и проблем, связанных с изменениями в бизнесе, например:
- сопротивление персонала, как активное, так и скрытое
- назревшие конфликты в команде
- отношения между акционерами
- мотивация сотрудников на изменения
- управление компанией в переходном периоде
- и самое главное: личные навыки шефа, которые помогут ему через это пройти, провести свою компанию и выйти из изменений здоровыми и успешными.
Мы, ведущие, и группа поможем вам в этом. Вы не останетесь со своими изменениями один на один.
Если Вы самостоятельно работаете по технологиям, описанным в моей книге и моих дистанционных курсах, и хотите принять участие в поддерживающем лагере, напишите мне, расскажите о проделанной работе, достижениях и проблемах - обсудим возможность Вашего участия.
- 12 августа 2011 года
 Завершился базовый бизнес-лагерь для владельцев бизнеса и руководителей на Угре, который мы провели с Александром Сорокоумовым и командой наших консультантов: Ольгой Пайвиной, Натальей Мудрик, Александром Шлигерским. Среди гостей лагеря были ведущие эксперты России по логистике, маркетингу, управленческому учету. Приезжали руководители Московского клуба предпринимателей: Аркадий Лопухов и Людмила Лунькова.
Участниками лагеря стали 37 владельцев и топ-менеджеров компаний из городов: Алматы, Астана, Барнаул, Верхняя Пышма, Верхняя Пышма, Великий Новгород, Владимир, Вологда, Екатеринбург, Ереван, Ижевск, Киев, Краснодар, Красноярск, Лабытнанги, Магнитогорск, Москва, Нижнекамск, Нижний Новгород, Курган, Одесса, Пермь, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Сыктывкар, Рязань, Тараз (Казахстан), Тула.
Отрасли: HORECA, безопасность, веб, ИТ, клининг, недвижимость, инвестиции, климатическое оборудование, консалтинг, общественное питание, охрана, полиграфия, реклама, ритейл (продукты, промтовары, цветы), торговля, страхование, строительство, телекоммуникации, транспорт, услуги спецтехники, фармацевтика, энергосервис и пр.
Масштаб бизнеса: от ИП до более чем 2000 сотрудников (участвовали владельцы 3 крупных холдингов).
Многие участники лагеря планируют пригласить нас в свои компании для помощи во внедрении изменений и/или приедут к нам в Черногорию.
Фотографии здесь. Фильм о лагере будет несколько позже.
Рекламный ролик, снятый участниками прямо в лагере. В главной роли - владелец рекламируемой компании :)
- Весна-лето 2011 года
  У нас идет много корпоративных проектов. Почти не вылезаю из самолетов и поездов. Среди клиентов:
- крупный холдинг из Вологды (HORECA),
- крупнейшая в мире компания по прокату плазменных панелей,
- крупнейшая компания в Удмуртии по продаже и обслуживанию техники для активного отдыха,
- телекоммуникационный холдинг (Рязань, Брянск, Липецк и др. города)
- частный банк из Москвы, работающий с малым и средним бизнесом,
- одна из крупнейших в России компания по продаже компьютерных комплектующих,
- одна из ведущих компаний Москвы по оптовой и розничной продаже мебели,
- компания по продаже и установке систем безопасности и другие.
Всем им мы помогаем навести порядок в бизнесе.
Также провожу открытые мастер-классы. За последнее время - в Ижевске, Улан-Удэ, Якутске. В Якутске провел несколько дней на великой сибирской реке Лена.
Провел множество первичных 2-часовых консультаций, в основном по скайп.
Выпустил 3-ий тираж своей книги "Как навести порядок в воем бизнесе".
- 18 апреля 2011 года
 Завершился базовый бизнес-лагерь для владельцев бизнеса и руководителей в Москве, который мы провели с Александром Сорокоумовым. В нем приняли участие 27 бизнесменов из разных городов России. Что приятно - масштаб бизнесменов, которые к нам приезжают, неуклонно растет. Например, у нас в лагере был хозяин крупнейшей в мире компании по прокату плазменных панелей, владелец завода с Украины, владелец банка с Рублевки и другие интересные люди. Вот видео-отзывы участников.
- 17 февраля 2011 года
- 17 февраля 2011 года
 29 апреля – 8 мая состоится путешествие Гонконг – Сингапур. Вся наша поездка будет одним большим тренингом по главным вопросам мировой экономики на примере истории Сингапура и Гонконга.
- 14 февраля 2011 года
- Я по-прежнему в Египте - тут хорошо :) Занимаюсь фри-дайвингом, йогой, работаю удаленно (в т.ч. проводу консультации по скайп).
 Наш бизнес лагерь состоится в Москве 11-17 апреля. Есть около 10 мест - вы можете принять участие. Пока что действуют скидки.
Вот видео и фото из тех 2,5 дней бизнес-лагеря, что мы успели тут провести. А вот свежие видео о жизни в Дахабе.
28 февраля начинаем корпоративный проект в Рязани.
- 3 февраля 2011 года
 Друзья!
Я пишу эти строки из Египта из славного города Дахаб. Здесь все тихо, мирно, и вообще прекрасно, несмотря на весь шум, поднятый в российских СМИ. Да, в Каире и Александрии происходят политические события, но Синайский полуостров все это почти не затрагивает.
Чтобы получать объективную информацию, рекомендую смотреть BBC и CNN. Впрочем, это касается не только ситуации в Египте, но и всего остального (например, российских событий).
Наш бизнес-лагерь начинается завтра, хотя участников меньше, чем планировалось. Некоторые еще присоединятся к нам, если смогут добраться сюда несмотря на запреты. Это действительно безопасно.
Для остальных, скорее всего, в ближайшие месяцы будет "дубль 2". Наверное, в одном из пансионатов Подмосковья. Анонс будет позже. Кому актуально - присылайте заявки. Контакты см. на сайте справа.
А пока я буду выкладывать в своем блоге краткий репортаж о том, что тут происходит и свои мысли по этому поводу. Следите! ;)
- 30 января 2011 года
 Завтра утром я улетаю в Дахаб проводить бизнес-лагерь. По свежим сведениям от жителей этого славного Египетского города - там все тихо-спокойно: светит солнце, люди расслабленны, занимаются йогой, серфингом, фридайвингом и пр.
Если Вы хотите присоединиться к нам, еще есть 2 дня, чтобы принять решение. Лагерь будет проходить с 3 по 12 февраля. Сейчас в Египте перебои с Интернетом, однако я буду доступен по местному номеру: +20104174131. В Москве работает номер +7 (495) 926-26-09. Звоните на него, и мой помощник Вам ответит. Надеюсь, Интернет в Египте заработает, и я смогу читать Ваши письма: .
По возвращении из Дахаба я анонсирую увлекательную поездку в Гонконг и Сингапур, которая состоится с 28 апреля по 8 мая.
- 29 января 2011 года
 Ура - мы сделали это! Провели вторую конференцию "Как навести порядок в своем бизнесе", в которой приняли участие 300+ владельцев бизнеса и руководителей из 60+ городов России и стран СНГ. Спасибо спикерам, команде и всем участникам!
Через некоторое время Вы сможете купить диск с ее профессиональной видео-записью. Следите за анонсами.
***
Посмотреть «Архив новостей сайта».
|
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
![Бизнес-лагерь Михаила Рыбакова и Александра Сорокоумова "Москва-2011'04" 800](javascript: openImage('http://mrybakov.ru/inc/images/1104/1104252355490.jpg', 'Бизнес-лагерь Михаила Рыбакова и Александра Сорокоумова "Москва-2011'04" 800', 800, 600))
)
)
)
)
)
